和稷ERP升级迭代调研问卷

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1、你所在的岗位是?
销售经理
采购经理
商务经理
销售工程师
采购工程师
商务工程师
商城运营
人事行政后勤
仓管
财务
软件工程师
总经理
副总经理
其他(请注明)
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2、你每天在ERP里重复度最高的操作是哪些?【多选题】
录单
查数据
审批
核对金额与数量
整理报表
跟单催办
维护客户或供应商资料
盘点与对账
上传附件
其他(请注明)
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3、你在使用ERP时最常遇到的问题是什么?【多选题】
不知道当前流程下一步该做什么
找不到功能入口
字段太多不知道填哪个
单据信息分散需跨模块查询
数据对不上要人工核对
报表口径不清或不准
权限不足或过度
操作步骤繁琐
系统响应慢
移动端不好用
其他(请注明)
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4、哪些工作最耗费你的时间、现有功能与流程中哪些最需要改进?【多选题】
核对金额、数量、附件
来回确认信息
重复录入
查找历史单据
整理报表与对账
跨部门要数据
等待审批
操作步骤繁琐
审批节点过多
字段与表单设计不合理
缺少必要功能
功能多余、无人使用
报表与统计不足
数据之间不互通
权限设置不合理
移动端支持不足
系统性能慢
提示与校验不足
其他(可注明希望简化的流程,如批量处理、撤回退回、代理审批等)
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5、本次升级你最希望优先解决哪些方面?【多选题】
操作效率
流程简化
数据准确
报表与分析
跨模块打通
移动端
权限与安全
智能化(AI助手)
界面与体验
系统性能
与其他系统对接
其他
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6、你希望哪些环节减少人工操作或重复录入?【多选题】
单据录入
基础资料维护
跨模块信息搬运
报表汇总
对账与核销
开票与收票登记
审批流转
库存盘点
考勤与人事数据
其他
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7、你希望系统在哪些环节增加自动校验或提示?【多选题】
必填项与格式校验
金额与合同一致性
库存可用量
信用额度与账龄
供应商或客户资质有效期
重复单据识别
价格异常
流程超时
附件完整性
其他
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8、你希望新增或优化哪些报表与看板?【多选题】
销售统计
采购统计
库存统计
财务统计
综合业务统计
毛利分析
费用分析
资金与账龄分析
人员与考勤统计
风险分析
首页数据看板
自定义报表导出
其他
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9、你希望哪些数据能跨模块自动带出或联动?【多选题】
客户与合同信息带出
商品与价格带出
库存可用量带出
历史报价与成交价带出
订单与出入库联动
发票与业务联动
收付款与合同联动
基础资料统一维护
其他
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10、你希望界面与操作上做哪些改进?【多选题】
常用功能置顶或可收藏
列表字段可自定义
支持批量勾选操作
支持快捷键
减少必填项
表单分步填写
查询条件可保存
界面简洁化
提示语更清楚
其他
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11、小禾APP移动端你希望支持哪些工作?【多选题】
查看与处理待办审批
客户查询与维护
销售下单与查价
采购查询
库存查询与盘点
财务查询与报销
人事与考勤
拍摄与上传附件
消息与通知
其他
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12、如果ERP引入AI助手,你最希望它优先帮你做什么?【多选题】
生成每日工作提醒或日报
查询数据并解释
指导当前页面如何操作
检查单据字段完整性
提示金额、库存、流程风险
生成单据摘要
起草审批意见
整理客户或供应商资料
待办与审批辅助
回款与应收风险提醒
付款与应付核对
客户资料完整性检查
供应商风险检查
库存与库龄预警
合同与订单进度跟踪
经营数据问答
制度与操作问答
其他
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13、你希望AI入口放在哪里?【多选题】
全局悬浮球
当前单据页面按钮
页面右侧边栏
首页
小禾APP移动端
消息或通知中心
其他
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14、你更喜欢哪种AI输出形式?【多选题】
一句话结论
纯文字说明
风险卡片
表格
图表
待办清单
可点击跳转的链接
其他
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15、如果AI每天主动推送内容,你希望看到什么?【多选题】
今日审批重点
待办提醒
资金与回款预警
库存风险提醒
数据日报
流程催办
制度或通知要点
其他
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16、你能接受AI做到什么程度?
只回答问题
可以总结单据和提示风险
可以在我确认后直接修改单据字段
可以自动提交审批
其他
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71、你在和稷ERP中承担审批职责的频率是?
每天多次
每天一次
每周2-3次
每周一次
偶尔
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72、你审批时最耗时的环节是什么?【多选题】
跨多个模块核对单据与业务
核对金额与数量
检查附件是否齐全
确认库存或资金是否足够
追溯历史同类单据
判断风险点
等待他人补充信息
单据太多难排优先级
其他
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73、你希望审批页面一屏展示哪些信息?【多选题】
单据摘要
关联合同与订单
金额与历史对比
库存或资金可用情况
附件清单
风险与缺失项提示
历史同类单据
其他
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74、你希望审批流程上做哪些改进?【多选题】
减少审批节点
支持批量审批
支持撤回与退回
支持代理审批
移动端审批
超时自动提醒与升级
并行审批
保留完整审批留痕
其他
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75、你希望系统在审批时自动校验或标红什么?【多选题】
金额与合同不符
超出信用额度
库存不足
附件缺失
供应商或客户风险
流程超时
重复请款或重复付款
价格异常
其他
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76、你是否支持低风险单据自动通过初审?
不支持,全部需人工审批
可以自动初审,但必须人工终审
可以自动通过低风险单据
视金额大小决定
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77、你希望待办与提醒怎么呈现?【多选题】
按紧急程度排序
按金额排序
按超时天数排序
按业务类型分组
首页聚合展示
消息或通知推送
移动端推送
其他
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78、你希望流程数据分析提供什么?【多选题】
各节点平均耗时
超时环节统计
审批量与积压情况
常退回原因
瓶颈节点定位
审批人工作量
其他
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79、你最希望本次ERP升级解决的一个具体问题是什么?(请具体描述:当前怎么做的、哪里不顺、希望升级后变成什么样)
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80、如果只能给本次升级选一个关键词,你会选哪个?
提效
减负
准确
打通
简单
好用
智能
稳定
其他(请注明)
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81、你认为现有系统中哪项功能最应该被简化或取消?请写出具体功能名称与理由(无人使用、步骤冗余、与线下重复等)
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82、你对本次ERP升级还有哪些建议?(不限内容,可填写功能、流程、数据、权限、培训、推广等方面的建议)
83、有哪些工作目前系统支持不了,只能靠线下Excel或纸单处理?(请举例说明岗位、场景与频率;若没有可不填)
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