在校大学生网购调查

*
1.
1. 您的性别是?(单选)
A. 男
B. 女
C. 其他
D. 不愿透露
*
2.
2. 您平均每月的网购次数大约是?(单选)
A. 1次及以下
B. 2~3次
C. 4~6次
D. 7~10次
E. 11次及以上
*
3.
3. 您最常使用哪些渠道/平台进行网购?(可多选)【多选题】
A. 综合电商(淘宝、京东、拼多多等)
B. 社交电商/直播(抖音、快手、小红书等)
C. 品牌官方商城/小程序
D. 校园团购/周边商超线上店
E. 跨境电商/海淘平台
F. 其他(请注明)
*
4.
4. 您网购时最常购买的商品品类是?(可多选)【多选题】
A. 服饰鞋包/配饰
B. 美妆护肤/个人护理
C. 零食速食/饮品
D. 学习文具/考研考证资料
E. 数码配件(耳机、充电宝等)
F. 生活日用(宿舍好物、洗护用品等)
G. 运动休闲/健身器材
H. 文创周边/潮玩
I. 其他(请注明)
*
5.
5. 您选择网购平台时,最看重的3个因素是?(可多选,)最多选择3项】
A. 商品性价比高/有学生优惠
B. 物流快/校园快递取件便捷
C. 商品种类丰富、选择多
D. 退换货便捷/售后响应快
E. 买家评价真实(图文/视频)
F. 支付方式便捷(校园卡/学生钱包适配)
G. 凑单/满减门槛低
H. 其他(请注明)
*
6.
6. 您网购时主要使用的支付方式是?(单选)
A. 支付宝(含花呗、学生余额)
B. 微信支付(含视频号钱包)
C. 校园卡绑定支付
D. 银行卡直付
E. 其他(请注明)
*
7.
7. 您网购过程中最常遇到的问题是?(可多选)【多选题】
A. 商品实物与图片/描述不符
B. 校园快递驿站排队久/取件麻烦
C. 物流配送延迟/包裹破损
D. 商品质量差/买到假货
E. 售后推诿/退换货流程繁琐
F. 优惠券/活动规则复杂、凑单门槛高
G. 无合适的学生优惠
H. 暂无明显问题
I. 其他(请注明)
*
8.
8. 您主要通过哪些方式了解网购商品的好坏?(可多选)【多选题】
A. 其他买家的图文/视频评价
B. 小红书/抖音达人种草/直播讲解
C. 同学/朋友/室友推荐
D. 商品详情页官方描述
E. 品牌官方测评/种草
F. 其他(请注明)
*
9.
9. 您对自己常用网购平台的整体满意度如何?(单选,量表题)
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
10.
10. 网购时,您是否会优先选择有学生优惠/校园专属活动的平台/商品?(单选)
A. 一定会
B. 偶尔会
C. 看商品需求而定
D. 不会,只关注商品本身
问卷星提供技术支持
举报