关于“孤独症儿童家长心理支持平台”机构端需求与合作模式的调研

尊敬的老师：
您好！
我们正在开展一项关于“孤独症儿童家长心理支持平台”的机构端需求调研，旨在了解各类康复机构、医院及特教学校在家长支持方面的现状、挑战与合作意愿。您的专业经验与宝贵意见，对我们构建真正符合实际需求、可持续运作的家长支持平台至关重要。
本问卷预计填写时间约3-5分钟。问卷内容将严格保密，仅用于平台需求分析与功能设计，不涉及任何商业敏感信息。您的回答将对平台的发展方向产生重要影响，真诚感谢您的参与和支持！
请您根据贵单位的实际情况填写，如有任何疑问或建议，欢迎随时通过问卷结尾的开放题与我们分享。
感谢您为孤独症儿童家庭支持事业付出的努力！
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1.贵单位类型:
A.三甲医院或康复中心
B.民办康复机构
C.公立特殊教育学校
D.其他（请注明）
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2.贵单位服务的儿童中，孤独症谱系障碍（ASD）儿童的大致比例为?
A.超过75%（以ASD儿童为主）
B.50% - 75%
C.25% - 50%
D.低于25%
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3.请根据贵单位当前的资源分配重点和实际工作导向，对以下四项工作的重视程度进行排序（1为最重视，4为最不重视）【排序题】
  • 孤独症儿童的直接康复训练与教学
  • 为家长提供系统化的心理支持与压力疏导
  • 向家长传授康复知识与居家干预技能
  • 为家长链接社会资源与构建互助网络
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4.在贵单位的支持家长方面的工作中，以下挑战的严重程度如何？
完全不严重不太严重一般有点严重非常严重
家长因信息过载和认知偏差，产生焦虑并影响康复决策
家长因信息过载和认知偏差，产生焦虑并影响康复决策
缺乏专业心理资源，难以为家长提供有效情绪疏导
缺乏专业心理资源，难以为家长提供有效情绪疏导
家长的真实状态（特别是负面情绪）难以被及时、全面掌握
家长的真实状态（特别是负面情绪）难以被及时、全面掌握
组织家长活动（如沙龙、培训）耗时长、协调难、依赖外部资源
组织家长活动（如沙龙、培训）耗时长、协调难、依赖外部资源
难以量化评估对家长支持工作的效果
难以量化评估对家长支持工作的效果
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5.当前，贵单位在满足家长以下需求时，对以下方面感到资源或能力不足的严重程度如何？
完全不严重不太严重一般有点严重非常严重
心理状态调适与压力缓解（缺乏专业心理人员）
心理状态调适与压力缓解（缺乏专业心理人员）
准确、可靠的康复信息与认知引导（家长信息过载，存在认知偏差）
准确、可靠的康复信息与认知引导（家长信息过载，存在认知偏差）
系统化的家长培训与居家干预指导
系统化的家长培训与居家干预指导
社交支持与同伴互助网络建设
社交支持与同伴互助网络建设
喘息服务与资源链接（如临时托管）
喘息服务与资源链接（如临时托管）
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6.如果一个线上家长支持平台能够提供以下功能，请评估您认为其对贵单位工作的帮助程度

帮助很大有一定帮助帮助不大不需要
家长心理状态评估与预警系统
家长心理状态评估与预警系统
实用型家长课程库（如应对行为问题、情绪管理）
实用型家长课程库（如应对行为问题、情绪管理）
专家资源对接（心理、康复、教育等）
专家资源对接（心理、康复、教育等）
儿童成长记录与机构共享功能
儿童成长记录与机构共享功能
安全、匿名的家长社群与反馈通道
安全、匿名的家长社群与反馈通道
机构端数据看板（如家长压力趋势、课程需求）
机构端数据看板（如家长压力趋势、课程需求）
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7.当前贵单位开展家长培训的主要形式是?（可多选）【多选题】
A.线下讲座/工作坊
B.线上直播/录播课程
C.一对一指导与反馈
D.提供书面资料或手册
E.不定期沙龙或交流活动
F.其他（请注明）
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8.针对以下不同情境，请评估贵单位对“将线上家长支持平台内容纳入家长培训体系”的接受程度
非常愿意比较愿意视情况而定不太愿意不接受
平台提供与机构康复理念一致的标准化课程，可减少备课压力
平台提供与机构康复理念一致的标准化课程，可减少备课压力
平台支持机构自定义培训内容，并可结合机构自身课程使用
平台支持机构自定义培训内容，并可结合机构自身课程使用
平台提供家长学习进度与掌握程度的跟踪反馈功能
平台提供家长学习进度与掌握程度的跟踪反馈功能
平台培训内容可作为机构家长培训的补充，用于家庭延伸学习
平台培训内容可作为机构家长培训的补充，用于家庭延伸学习
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9.如果该平台内容专业、操作便捷，贵单位是否愿意将其作为服务的延伸推荐给家长使用?
A.非常愿意
B.愿意尝试
C.视具体情况而定
D.不愿意
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10.在什么情况下，您最有可能主动寻求或采购此类平台服务?【多选题】
A.机构规模扩张，现有家长支持方式难以为继时。
B.出现因家长情绪问题导致的严重教学或安全事件后。
C.参与评级、申报示范项目时，需要“家庭支持”创新亮点。
D.当地政府出台明确的家庭支持服务采购目录或指引时。
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11.您认为平台与贵单位最理想的结合方式是?【多选题】
A.数据互通:家长成长记录、心理评估结果与机构同步。
B.资源共享:平台提供课程、专家等资源，弥补机构不足。
C.活动共建:联合开展线上/线下家长活动。
D.服务采购:机构采购平台服务包，提供给家长。
E.其他（请注明）
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12.从可持续运营的角度，您认为以下哪种合作/付费模式更具可行性?
A.政府购买服务，免费提供给家长和机构。
B.向机构轻度收费（年费/按使用量），机构可免费或补贴给家长使用。
C.资源置换（如机构提供内容/专家，换取平台服务）。
D.其他（请注明）
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13.除了作为使用方，贵机构是否可能以以下角色参与平台生态共建?【多选题】
A.内容贡献者:将机构成熟的家长培训课程产品化。
B.专家输送方:推荐内部专家入驻平台提供付费咨询。
C.区域合作伙伴:代理推广平台，服务本地其他小型机构。
D.暂无此考虑。
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14.如果考虑合作，您最大的顾虑是什么?【多选题】
A.数据安全与家长隐私保护
B.平台内容的专业性与权威性
C.家长的使用意愿与操作难度
D.与机构现有工作的整合成本与流程
E.合作带来的额外经济负担
F.其他（请注明）
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15.为了获得您的信任与推荐，您认为该平台最需要具备的资质或条件是?【多选题】
A.权威机构支持（如与高校、三甲医院、残联合作）
B.内容极度实用、可操作（非理论堆砌）
C.前期以公益性、低门槛切入
D.具备强大的研发与持续运营团队
E.其他（请注明）
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综合来看，对于这样一个孤独症家长线上支持平台，您有什么宝贵的建议？

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