中药化妆品改善修复敏感肌的消费者认知与购买意向调查问卷

    您好！我们正在进行对中药化妆品改善修复敏感肌作用的市场调查，了解敏感肌的市场状况与定位、消费者对中药化妆品改善修复敏感肌的认知状况和需求。请您根据您的实际情况填写，谢谢您的参与！

 填写说明：

       量表题说明：问卷中涉及的1-5分量表，对应含义如下：

1分 = 极低/完全不符合

2分 = 较低/不太符合

3分 = 一般/中立

4分 = 较高/比较符合

5分 = 极高/完全符合

注：中药化妆品定义：本调研中所指的中药化妆品为广义概念，包含日常护肤的水乳霜、妆前乳、妆后修护产品等，并非仅指彩妆。

    本次填写问卷可能花费您3-4分钟即可填写完成，感谢您的填写，本次调查采用匿名方式，仅用于学术研究，对您的信息绝对保密，请您放心填写！
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1.
（单选）您的性别:
A.男
B.女
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2.
（单选）您的年龄为:
A.18-25
B.26-35
C.36-45
D.46-55
E.55岁以上
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3.
（单选）您的身份是
A.从事中药化妆品相关行业或者是敏感肌改善修复相关行业的专业人员
B.敏感肌人群（自测或是专业检测）
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4.
（单选）您所从事的具体领域职业
A.美容护理
B.美妆|护肤品研究
C.皮肤科医生
D.敏感肌改善修复护理
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5.
（单选）5.您从业的年限是
A一年以内
B.一到三年
C.三到五年
D.五年以上
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6.

您认为中药化妆品与普通化妆品在改善敏感肌方面差异明显度为（1=无差异5=差异极大）

很不满意
很满意
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7.
您认为中药化妆品改善修复敏感肌的差异化优势是什么？【多选题】
A.成分天然温和，符合安全护肤的理念
B.有中医的协调理念做依托，具有系统性
C.可以系统调理，更好的解决皮肤问题
D.效果独特，调理的针对性强
E.政策支持，文化认同强，更易获得消费者的信任与青睐
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8.
您认为中药化妆品与其他普通化妆品相比的劣势有哪些？【多选题】
A.成分复杂（隐藏致敏源）
B.中药成分的安全存疑
C.改善周期长见效慢
D.中药化妆品未能充分体现系统改善修复理念
E.其他(请填写)
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9.

您认为造成这种差异的原因是什么？

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10.

您认为敏感肌的核心症状有哪些？

【多选题】
A.泛红
B.潮红
C.刺痛
D.瘙痒
E.易过敏
F.紧绷感
G.其他 请填写
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11.

您认为造成敏感肌的原因是什么？

【多选题】
A.肤屏障受损
B.免疫炎症反应
C.皮肤感觉神经纤维功能障碍神经受体高反应性
D.皮肤微生态失衡
E.其他 请填写
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12.

您认为消费者在选择敏感肌护理产品时的核心诉求是什么？

【多选题】
A.成分安全
B.有针对性的功效
C.温和刺激性小
D.品牌号召力强
E.性价比高
F.特别的质地
G.舒适的体验
H.其他（请填写）
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13.

您认为现在的敏感肌市场中的产品与消费者的核心诉求匹配度是多少？（1=匹配度极低5=匹配度极高）

很不同意
很同意
*
14.

您对中药化妆品的信任度为（1=极低5=极高）

很不满意
很满意
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15.

您认为如何提高中药化妆品的市场适配度，从而推动其在敏感肌市场的发展前景？

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16.

您认为如何提高中药化妆品在改善修复敏感肌方面的市场中的竞争力？

【多选题】
A.提纯核心成分
B.创新配方
C.将中医养生的理论践行到产品当中（内服外用）
D.提高安全性
E.其他（请填写）
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17.

以下化妆品品牌您在专业领域接触过哪些？

【多选题】
A.百雀羚
B.同仁堂
C.相宜本草
D.佰草集
E.自然堂
F.薇诺娜
*
18.

请对您接触的品牌进行知名度排名（1=极低5=极高）

12345
百雀羚
百雀羚
同仁堂
同仁堂
相宜本草
相宜本草
佰草集
佰草集
自然堂
自然堂
薇诺娜
薇诺娜
*
19.

请对您接触过的品牌按敏感肌修复效果进行打分（1=极差5=极好）

12345
百雀羚
百雀羚
同仁堂
同仁堂
相宜本草
相宜本草
佰草集
佰草集
自然堂
自然堂
薇诺娜
薇诺娜
*
20.

请对您接触的品牌从专业角度进行信任度打分（1=完全不信任5=完全信任）

12345
百雀羚
百雀羚
同仁堂
同仁堂
相宜本草
相宜本草
佰草集
佰草集
自然堂
自然堂
薇诺娜
薇诺娜
*
21.
您的肤质是否是敏感肌？
A.是
B.否
C.不确定
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22.
您的敏感肌症状体现为【多选题】
A.刺痛
B.潮红
C.瘙痒
D.易过敏
E.脱屑
F其它，请填写
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23.
您认为造成您敏感肌的主要原因是什么?【多选题】
A.皮肤屏障脆弱易受损（过度清洁/天生）
B.长期使用刺激性化妆品或护肤品
C.紫外线、环境干燥等外部刺激
D.熬夜、饮食辛辣等生活习惯所致
E.皮肤有炎症
F.不清楚原因
G.其他（请填写）
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24.

您是否使用过含中药成分的化妆品或者是护肤品?

A.是
B.否
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25.

如果您选择中药化妆品，您更看重哪些特质？

【多选题】
A成分安全温和
B可以从根源上改善修复敏感肌
C依托中医养生理念针对性功效强
D适用的肤质多，效果好
E其他（请填写）
*
27.

您觉得中药化妆品相较于普通的化妆品在改善敏感肌方面的优势是什么？

【多选题】
A.功效更持久，不易反复
B.安全性、适用性更高
C.改善效果更明显
D.针对性更强，贴合敏感肌修复要求
E.能从多个层面改善敏感肌问题
F.其他（请填写）
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28.

您觉得中药化妆品相较于普通化妆品在改善敏感肌方面的不足是什么？

【多选题】
A.见效慢、改善周期长
B.成分复杂、易致过敏
C.夸大宣传、价格虚高
D.无明显不足
E.其他（请填写）
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29.

.您相信中药化妆品可以有效地减少敏感肌复发，从根源解决问题吗？（1=完全不相信5=完全相信）

完全不可能
一定会
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30.

您会优先选择中药化妆品改善修复敏感肌的原因是什么？

【多选题】
A.成分安全，温和不刺激
B.中药化妆品品牌口碑好/身边人推荐
C.性价比高，符合预算
D.自己使用后效果好
E.受传统文化影响信任中药成分
F其他（请填写）
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31.

您不选择中药化妆品的原因是什么？

【多选题】
A.成分比较复杂担心成分致敏
B.见效慢、治疗周期长
C.价格虚高，性价比低，超出预算
D.对于中药化妆品修复敏感肌的理论不了解
E.购买的渠道少，品牌选择有限，号召力小
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32.
请您提出中药化妆品改善修复敏感肌的改进建议:
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33.

下列品牌中您听说接触使用过哪些？

【多选题】
A百雀羚
B同仁堂
C相宜本草
D佰草集
E自然堂
F薇诺娜
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34.

请对您接触过的品牌按知名度打分（1=没听过5=非常熟悉）

12345
百雀羚
百雀羚
同仁堂
同仁堂
相宜本草
相宜本草
佰草集
佰草集
自然堂
自然堂
薇诺娜
薇诺娜
*
35.

请对您接触过的品牌按敏感肌修复效果进行打分（1=极差5=极好）

12345
百雀羚
百雀羚
同仁堂
同仁堂
相宜本草
相宜本草
佰草集
佰草集
自然堂
自然堂
薇诺娜
薇诺娜
*
36.

请对您接触的品牌进行信任度打分（1=完全不信任5=完全信任）

12345
百雀羚
百雀羚
同仁堂
同仁堂
相宜本草
相宜本草
佰草集
佰草集
自然堂
自然堂
薇诺娜
薇诺娜
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37.

（单选）请问您会优先选择哪个品牌的产品？

A.百雀羚
B.同仁堂
C.相宜本草
D.佰草集
E.自然堂
F.薇诺娜
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38.

（单选）您所在的城市地区为

A.一线城市/新一线城市（北上广深南京成都等）
B.二线城市（无锡长沙西安等）
C.三线城市及以下
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39.

（单选）您每月个人可支配收入区间为

A.2500-3000元
B.3001-4500元
C.4501-6000元
D.6001-8000元
E.8001元及以上
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40.

（单选）您能接受购买改善修复敏感肌的中药化妆品的价格区间为

A.50元以下
B.50元到150元
C.150元到300元
D.300元以上
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