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云创智能家电用户需求调查问卷
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1.
尊敬的用户：
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2.
您好！非常感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本次调查旨在了解您对智能家电的使用需求、消费偏好及体验感受，助力云创智能家电优化产品研发、提升服务质量，为您打造更便捷、智能的家居生活。
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3.
本问卷实行匿名调研，所有数据仅用于市场分析与产品优化，严格保护您的个人隐私，请您根据实际情况如实填写，再次感谢您的支持与配合！
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4.
1. 您的性别：
A. 男
B. 女
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5.
2. 您的年龄：
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46-55岁
E. 55岁以上
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6.
3. 您所在的城市级别：
A. 一线城市
B. 新一线城市
C. 二线城市
D. 三线及以下城市
E. 乡镇/农村
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7.
4. 您的家庭月收入水平：
A. 5000元及以下
B. 5001-8000元
C. 8001-12000元
D. 12001-20000元
E. 20000元以上
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8.
5. 您的家庭居住情况：
A. 独居
B. 二人世界
C. 三口之家
D. 多代同堂（三代及以上）
E. 其他
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9.
6. 您家中是否拥有智能家电产品？
A. 是（继续作答）
B. 否（直接跳转至第11题）
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10.
7. 您家中拥有的智能家电类型（可多选）：
【多选题】
A. 智能大家电（智能冰箱、智能空调、智能洗衣机、智能电视）
B. 智能厨房电器（智能电饭煲、智能油烟机、智能洗碗机、智能净水器）
C. 智能清洁家电（智能扫地机器人、智能洗地机、智能吸尘器）
D. 智能个人护理家电（智能吹风机、智能剃须刀、智能美容仪）
E. 智能家居安防（智能摄像头、智能门锁、智能灯光、智能窗帘）
F. 其他
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11.
8. 您使用智能家电的频率：
A. 每天多次
B. 每天一次
C. 每周2-3次
D. 每月1-2次
E. 很少使用
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12.
9. 您最常使用智能家电的场景（可多选）：
【多选题】
A. 日常起居（晨起、睡前）
B. 家务清洁
C. 烹饪饮食
D. 休闲娱乐
E. 居家安防
F. 其他_
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13.
10. 您对目前使用的智能家电整体满意度：
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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14.
11. 您是否听说过云创智能家电品牌？
A. 非常了解
B. 听说过，有一定了解
C. 偶尔听过
D. 从未听说
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15.
12. 您通过哪些渠道了解智能家电品牌/产品（可多选）：
【多选题】
A. 电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
B. 短视频/社交媒体（抖音、快手、小红书、微信）
C. 线下实体店/家电卖场
D. 亲友推荐
E. 电视/广播/户外广告
F. 家居装修博主/专业测评
G. 其他
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16.
13. 您购买智能家电可接受的单价区间：
A. 1000元以下
B. 1001-3000元
C. 3001-5000元
D. 5001-10000元
E. 10000元以上
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17.
14. 影响您选择云创智能家电的关键因素（可多选）：
【多选题】
A. 产品功能贴合需求
B. 价格优惠力度
C. 品牌口碑与品质
D. 完善的售后服务
E. 外观与家居适配度
F. 智能操作便捷性
G. 亲友推荐
H. 其他
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18.
15. 您希望云创智能家电提供哪些增值服务（可多选）：
【多选题】
A. 免费上门安装调试
B. 超长质保、以旧换新
C. 专属客服一对一指导
D. 定期产品维护保养
E. 个性化智能场景定制
F. 产品功能免费升级
G. 其他
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19.
16.您是否愿意关注云创智能家电官方账号，获取新品资讯、优惠活动？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 无所谓
D. 不愿意
再次衷心感谢您完成本次问卷调查！祝您生活愉快！
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