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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
欢迎参加本次员工餐厅就餐满意度调查,请您根据实际就餐体验如实填写,您的反馈对我们改进餐厅服务非常重要。本次调查为匿名调查,所有数据仅用于统计分析。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄区间
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
*
3.
您所在的部门类型
请选择
研发技术类
生产操作类
职能管理类
销售服务类
其他
*
4.
您平均每周在员工餐厅就餐次数
少于2次
2-5次
6-10次
10次以上
*
5.
您最常选择的就餐时间段
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
夜宵时段
*
6.
请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评分
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品丰富度
菜品丰富度
菜品卫生状况
菜品卫生状况
菜价合理性
菜价合理性
出餐速度
出餐速度
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐桌清洁速度
餐桌清洁速度
工作人员服务态度
工作人员服务态度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
排队秩序管理
排队秩序管理
*
7.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
【
最多
选择5项】
菜品口味单一
菜价过高
饭菜不够新鲜
排队时间太长
卫生条件差
座位不够
开放时间太短
工作人员态度不好
*
8.
请您按照关注程度,对就餐关注因素进行排序(关注程度从高到低)
【请选择
全部
项并排序】
口味
卫生
价格
速度
环境
服务
*
9.
如果您每月有固定的餐饮预算,请分配您对员工餐厅各类型菜品的预算占比
主食类
荤菜类
素菜类
汤品类
水果/甜点
饮品
*
10.
您向其他同事推荐公司员工餐厅就餐的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您是否支持员工餐厅推出预约点餐、错峰取餐服务
非常支持,能有效减少排队
支持,可以尝试
无所谓,不影响
不支持,流程太麻烦
*
12.
您希望员工餐厅增加哪些改进措施
【
最多
选择4项】
增加特色档口
推出小份菜选项
推出减脂餐套餐
延长就餐时间
增加免费汤品供应
改善空调通风系统
*
13.
请滑动标尺标注您对员工餐厅整体的满意程度
非常不满意(0)
非常满意(100)
*
14.
您对员工餐厅还有其他哪些意见或建议
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