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实习生满意度调查问卷
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一、基础信息(3题)
*
1.
1. 您的性别:
A.男
B.女
*
2.
2. 您所在实习部门:
A.餐饮部
B.客房部
C.前厅部
D.人事部
*
3.
3. 您实习时长:
A.3-6个月
B.7-9个月
C.10-12个月
二、满意度量表(12题)
4.
计分标准:1=非常不满意 2=不满意 3=一般 4=满意 5=非常满意请在符合您感受的数字上打√
*
5.
1. 酒店实习薪资水平符合行业标准
1
非常不满意
2
3
4
5
*
6.
2. 加班补贴、绩效奖金发放制度完善合理
1
2
3
4
5
*
7.
3. 酒店食宿、意外保险等基础福利完善
1
2
3
4
5
*
8.
4. 酒店入职与岗位技能培训系统完整
1
2
3
4
5
*
9.
5. 带教老师专业、耐心,能有效指导实操
1
2
3
4
5
*
10.
6. 酒店提供充足跨部门轮岗学习机会
1
2
3
4
5
*
11.
7. 酒店硬件设施完善,工作环境整洁舒适
1
2
3
4
5
*
12.
8. 工作强度合理,无长期无偿加班情况
1
2
3
4
5
*
13.
9. 基层管理者管理人性化,沟通顺畅
1
2
3
4
5
*
14.
10.酒店会为实习生提供个性化职业规划指导
1
2
3
4
5
*
15.
11.实习生拥有清晰的晋升、留任发展通道
1
2
3
4
5
*
16.
12.同事、上下级之间人际关系和谐融洽
三、开放问答题(可选填写)
您对酒店实习管理还有哪些意见或改进建议?
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