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小河湾景区游客满意度调查问卷
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尊敬的游客，您好！为了更好地了解您在小河湾景区的游玩体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们提升景区服务质量至关重要。问卷预计占用您5-8分钟时间，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与合作！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您是通过何种方式了解到小河湾景区的
朋友/家人推荐
社交媒体
旅游网站
电视/广播广告
旅行社推荐
其他
*
4.
您本次游玩的同行人数（含您自己）
1人
2人
3-5人
6-10人
10人以上
*
5.
您本次在小河湾景区的游玩时长
2小时以内
2-4小时
4-6小时
6-8小时
8小时以上
*
6.
请对以下景区设施的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
停车场
停车场
公共卫生间
公共卫生间
指示牌清晰度
指示牌清晰度
休息区座椅数量
休息区座椅数量
餐饮区环境
餐饮区环境
购物区商品种类
购物区商品种类
*
7.
请对以下景区服务的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
售票员服务态度
售票员服务态度
景区工作人员服务热情度
景区工作人员服务热情度
咨询服务及时性
咨询服务及时性
投诉处理效率
投诉处理效率
安全保障措施
安全保障措施
*
8.
请对以下景区景观的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
自然景观优美度
自然景观优美度
人文景观特色
人文景观特色
景观维护状况
景观维护状况
游览路线设计
游览路线设计
*
9.
您向亲友推荐小河湾景区的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
您认为小河湾景区的门票价格是否合理
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
*
11.
您在小河湾景区体验过的项目（可多选）
【多选题】
游船
徒步栈道
儿童游乐设施
特色表演
垂钓
采摘
其他
*
12.
请根据您的喜好程度，对以下小河湾景区的吸引点进行排序
【请选择
全部
项并排序】
自然风光
人文历史
娱乐项目
特色美食
购物体验
*
13.
您认为小河湾景区目前存在哪些需要改进的地方
*
14.
您对小河湾景区未来发展有什么宝贵的建议或期望
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小河湾景区游客满意度调查问卷
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