物业服务质量满意度调查表

您好！

      首先感谢您一直以来的支持和理解。为了更好的了解服务需求，提高我们自身的服务水平，恳请您抽出宝贵的时间认真填写下面的调查表，我们将结合您提出的宝贵建议做好服务提升工作。（调查表仅用于我们的统计分析和改进服务质量，我们将会对您的信息完全保密。）
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1.

物业服务人员服务态度、仪容仪表与规范用语 

很满意
满意
基本满意
一般
不满意
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2.
办公区门岗值守、人员进出管理规范度 
很满意
满意
基本满意
一般
不满意
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3.
消防安全巡查、应急值守与安防设施保障 
很满意
满意
基本满意
一般
不满意
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4.
公共办公区域、楼道、走廊日常保洁质量 
很满意
满意
基本满意
一般
不满意
*
5.
公共卫生间保洁、异味控制与耗材保障 
很满意
满意
基本满意
一般
不满意
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6.
办公区绿化养护
很满意
满意
基本满意
一般
不满意
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7.
空调、照明、水电等公用设施运行保障 
很满意
满意
基本满意
一般
不满意
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8.
设施报修响应速度与维修质量 
很满意
满意
基本满意
一般
不满意
*
9.
会议会场布置、设备调试与会务服务质量 
很满意
满意
基本满意
一般
不满意
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10.
对进华物业服务的整体满意度 
很满意
满意
基本满意
一般
不满意
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11.

您对我们服务和质量方面的提升有什么建议吗？

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