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住院患者满意度调查
录音中...
您好!为持续改进医院服务质量,我们开展本次住院患者满意度调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于服务提升,请您根据真实感受填写,感谢您的支持与配合!
*
1.
您对入院办理流程及效率的满意度?
-非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
2.
您对病房环境卫生、安静程度、设施条件的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.
您对主管医生诊疗技术水平的满意度?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
4.
您对医生服务态度、沟通解释的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
您对护士护理操作、巡视及时度的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
您对护士服务态度、耐心程度的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
您对费用公示、清单查询、医保结算的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
您对出院指导、出院办理流程的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
您对医院整体服务的综合满意度?
完全不会
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
您对医院在服务、环境、医疗、管理等方面有哪些意见或建议?(选填)
选项2
*
11.
您的管床医生是?
*
12.
您对医院在服务、环境、医疗、管理等方面有哪些意见或建议?
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住院患者满意度调查
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