绵阳市实体零售业情况调查问卷
问卷说明
您好！为进一步掌握当前绵阳主体零售业经营现状、客流变化、转型难点及场景升级需求，精准研判零售行业发展态势，为优化商业布局、培育新场景、扶持实体零售、提振消费提供真实数据支撑，我们组织本次问卷调查。本次问卷仅用于课题研究与决策参考，严格保密，请您据实填写。感谢支持！
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绵阳市实体零售业情况调查问卷
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第一部分:企业基本信息
1.
企业名称:
*
*
2.
经营模式（单选）:
A.品牌直营
B.加盟代理
C.个体自主经营
D.商场联营扣点
第二部分:经营业绩
3.
您所在的企业2025年全年总销售额约为:
万元，同比增长
%;净利润同比增长
%。
*
4.
您所在的企业2026年1-5月总销售额约为:
万元，同比增长
%;净利润同比增长
%。
*
第三部分:客流与客单价
5.
2025年全年门店客流量变化同比增加
%。
*
6.
2026年1-5月门店客流量同比增加
%。
*
7.
2025年全年客单价同比增加
%。
*
8.
2026年1-5月客单价同比增加
%。
*
第四部分:经营成本与盈利压力
9.
与2025年同期相比，当前主要经营成本的变化情况：物业租金
%，人力成本
__
__
%，水电能耗
__
__
%，营销推广费用
%。
*
填写变化百分比，增加（+）或者减少（-）百分比。
*
10.
当前面临的经营压力主要来自:
【多选题】
A.消费力不足，消费降级
B.经营成本高，利润微薄
C.客流下降，引流困难
D.互联网平台、电商、直播持续冲击
E.顾客需求多样化，不易满足
F.商品力不强，没有竞争优势
G.体验感欠缺，留不住顾客
H.经济前景不清晰
I.政策限制
J.其他
*
第五部分:调改转型情况
*
11.
近两年是否进行了门店调改升级?
A.是
B.否（跳至第13题）
*
12.
调改主要方向为:
【多选题】
A.业态结构调整（增加体验/餐饮业态）
B.品牌结构升级（引入首店/独有品牌）
C.空间场景焕新（沉浸式/主题化改造）
D.数字化升级
E.向社区商业转型
F.向购物中心化转型
G.其他
*
*
13.
您愿意尝试的新场景升级方向:
【多选题】
A.潮流青年社交、潮玩市集、青年实验场景
B.国潮非遗、文创展览、文化沉浸式场景
C.夜间经济、延时营业、户外市集
D.康养便民、全龄友好服务场景
E.买手精选、主题策展式陈列
F.暂不考虑改造升级
*
14.
您认为绵阳商圈最需要补齐的消费业态:
【多选题】
A.青年潮流、小众设计师品牌
B.沉浸式展览、主题活动IP
C.夜间休闲、轻娱乐、微度假业态
D.社区便民、生活服务配套
E.高端首店、限定体验业态
第六部分:数字化建设
15.
目前数字化投入占营业收入的比重约为:
%。
*
16.
2025年数字化投入同比增长
%。:
*
*
17.
2026年数字化投入计划:
A.明显加大投入
B.略有增加
C.维持不变
D.减少投入
*
18.
目前已开展的线上业务渠道有:
【多选题】
A.小程序/公众号商城
B.直播带货
C.社群营销
D.平台发券引流到店
E.第三方平台旗舰店
F.PC电商网站
G.尚未开展线上业务
H.其他
*
*
19.
目前已开展的AI应用有:
【多选题】
A.营销内容生成
B.智能客服
C.客群画像及需求分析
D.智能补货
E.销售预测
F.品类优化
G.动态调价
H.供应链与物流优化
I.尚未开展AI应用
J.其他
*
20.
线上销售额占总销售额的比重约为:
%。
*
*
21.
您认为当前线上获客最大难题（可多选）:
【多选题】
A.不会运营、缺乏专业人员
B.平台抽佣、推广成本过高
C.同城流量少、曝光不足
D.线上转化低、引流不成交
E.无需线上，依赖线下即可
F.其他
*
第七部分：政策需求与建议
*
22.
您认为当前您所在的企业最大短板:
【多选题】
A.业态老旧，纯卖货、无体验场景
B.缺乏网红打卡、艺术策展、青年潮流场景
C.夜间业态不足、营业时间短
D.交通拥堵、停车不便、动线混乱、硬件老化
E.同质化严重、无特色IP
F.青年客群吸引力不足
G.其他
*
*
23.
您希望政府在哪些方面给予支持:
【多选题】
A.加强商业网点规划，控制供给过剩
B.理顺商业外摆申报管理
C.加大促消费政策力度（消费券、以旧换新等）
D.税费减免/缓缴
E.支持企业调改升级的专项补贴
F.推动企业兼并重组的政策支持
G.线上线下公平竞争环境
H.其他
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24.
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