郑州国际美容化妆品博览会调查问卷

尊敬的参展商/主办方/观众：

        您好！衷心感谢您参与本届郑州国际美容化妆品博览会！为持续提升展会品质与您的体验，我们诚挚邀请您花费约1分钟填写本问卷。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于展会优化。感谢您的支持！
一、基本信息
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1. 您的性别是?
男
女
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2. 您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
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3. 您的身份是?
品牌参展商
经销商/代理商
美容院从业者
媒体/博主
普通消费者
其他
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4. 您之前是否参加过本博览会?
是（参加过往届）
否
二、宣传推广（评估宣传效果与偏好）
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1. 您通过哪些渠道了解到本届博览会?【多选题】
社交媒体（微信/微博/抖音/小红书等）
搜索结果广告（百度/谷歌）
行业网站/APP（如化妆品报、美业垂直平台）
线下广告（地铁/公交/户外大屏）
传统媒体（电视/报纸/杂志）
朋友/同行推荐
其他
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2. 以下线上宣传方式中，哪些最能吸引您点击了解?【多选题】
KOL
直播带货
短视频预告
图文海报
限时优惠弹窗
其他
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3. 您认为展会宣传内容应侧重哪些方面?【多选题】
参展品牌
优惠活动
同期活动（论坛/直播/体验）
往届口碑与成果
其他
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4. 您认为本次博览会的宣传内容是否丰富?
非常单一
非常丰富
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三、活动开展形式（收集对活动的评价与期望）
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1. 您参与了本届展会哪些活动?【多选题】
新品发布会
高峰论坛
商贸对接会
网红直播互动
颁奖盛典
其他
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2. 您对本次博览会以下哪些展区设置最满意?【多选题】
专业美容院线展区
医学美容展区
中医健康养生美容展区
日化线及进口品展区
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3. 您认为活动形式是否新颖?
非常新颖
完全陈旧
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4. 您最希望在展会中看到哪些创新内容?【多选题】
智能美妆科技体验区（如AI肤质检测虚拟试妆）
绿色可持续美妆产品专区
国际潮流美妆趋势发布
专业美妆技能培训区
其他:
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5.您对本次展会活动类型 的评分及改进建议
很不满意
很满意
四、现场服务水平（评估现场服务表现）
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1. 您对本次郑州美博会现场的整体环境整洁度是否满意?
非常满意
不满意非常不满意
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2. 在展会现场，您与工作人员沟通时，他们的态度如何?
热情友好，主动提供帮助
态度尚可，能回应您的询问
仅机械地完成职责，态度一般
态度冷淡，不够积极
*
3. 现场提供的休息区、充电设施等是否满足了您的基本需求?
完全满足，设施充足且使用便捷
基本满足，虽有不足但能应对
不能满足，部分设施存在不足
*
4. 您是否能轻松获取展会的相关信息，如各展区位置、活动安排等?
轻松获取，信息标识清晰且工作人员引导到位
可以获取，但需要花费一定时间寻找
获取信息较为困难，标识不够明确
五、科技场景（了解对科技应用的看法）
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1. 以下哪些科学技术在美容行业的应用最吸引您?【多选题】
AI 人工智能（智能皮肤检测、个性化护肤方案推荐等）
AR 增强现实/VR 虚拟现实（虚拟试妆、沉浸式护肤教学等）
大数据与分析（客户画像分析、精准营销等）
物联网（智能美容仪器远程监控等）
生物技术/基因检测（个性化护肤/营养方案）
3D打印（定制化护肤品、假体打印）
区块链（产品溯源防伪等）
其他:
都不太感兴趣/不了解
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2. 您认为科学技术对提升美容行业整体竞争力的作用有多大?
非常大，是未来核心竞争力
比较大，能显著改善效率和体验
一般，有一定辅助作用
比较小，作用有限
几乎没有作用
不确定
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3. 您在客户服务 / 体验中应用了哪些技术?【多选题】
AI/智能设备进行皮肤检测与分析
AR/VR
试妆或项目效果预览
使用
APP/小程序进行预约、会员管理、个性化档案
利用大数据分析客户需求/偏好
智能设备（带数据反馈功能）
其他:
尚未应用相关技术
六、 参与者反馈（收集对展会整体的评价与建议）
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1、您是:
参展商
主办方
观众/游客
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