2026年贾汪区局(分公司)二季度食堂满意度调查问卷

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1.您平均每周在食堂就餐的次数是?
A.每周5次及以上
B.每周3-4次
C.每周1-2次
D.几乎不在食堂就餐
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2.您的就餐时段主要集中在?【多选题】
A.早餐
B.午餐
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3.您对食堂菜品的整体口味满意度如何打分?(1-5分,5分为非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
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4.您认为目前菜品的咸淡程度如何?
A.普遍偏咸
B.咸淡适中
C.普遍偏淡
D.时咸时淡,不稳定
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5.如果有菜品存在偏咸或偏淡的情况,请指出具体是哪道菜或哪类菜?(近期菜品:腐竹牛腩、毛白菜小肉丸、生炒菜花、蒜茸茼蒿、酱骨龙虾、尖椒小公鸡、蒜苗素鸡、炝茄子丝、冬瓜排骨、新沂闸头鱼、手撕苞菜、腊皮肉丝、椒盐大虾、羊肉鸡蛋、葱炒豆腐、豉汁油麦菜、盐水猪蹄、椒盐带鱼、芹菜肉丝、蚝油生菜、清汤狮子头、红烧黑鱼、小炒羊肉、红烧带鱼、牛排、剁椒鱼块、粉丝鸡蛋、清炒快菜等)
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6.您认为目前菜品的油腻程度如何?
A.太油腻,希望能清淡少油
B.油量适中,可以接受
C.偏清淡,可以适当增加油水
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7.您对菜品/食材的新鲜度打分(1-5分,5分为非常新鲜)
1分
2分
3分
4分
5分
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8.如果有菜品存在食材不新鲜的情况,请指出具体是哪道菜或哪类食材?(餐后水果;绿叶蔬菜:蒜茸茼蒿、蚝油生菜、清炒快菜、豉汁油麦菜、手撕苞菜;鱼虾类:新沂闸头鱼、红烧黑鱼、剁椒鱼块、椒盐带鱼、酱骨龙虾、椒盐大虾;豆制品:腊皮肉丝、葱炒豆腐、蒜苗素鸡;肉类:腐竹牛腩、毛白菜小肉丸、尖椒小公鸡、冬瓜排骨、盐水猪蹄、小炒羊肉)
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9.您认为食堂菜品的种类丰富度如何?
A.非常丰富,每天都有新花样
B.比较丰富,基本够选
C.一般,有时不知道吃什么
D.种类单一,重复率高
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10.您希望食堂增加哪些风味的菜品?【多选题】
A.麻辣/川湘风味(如水煮肉片、麻辣香锅等)
B.清淡/粤式风味(如白切鸡、蒸菜等)
C.家常口味
D.低脂/轻食/健身餐
E.其他,请注明
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11.您最希望在食堂吃到的1-3道具体菜名是?
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12.近期食堂菜品中,有没有您觉得完全不想再吃第二次的菜?请列出菜名并简要说理由。
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13.您对食堂的整体卫生状况(餐具、餐桌、地面、厨房等)满意度如何?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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14.您在食堂饭菜中是否发现过异物?(如头发、钢丝球丝、虫子等)
A.餐食干净卫生,从未发现过
B.偶尔发现过一些小的异物
C.经常发现小的异物
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15.如曾发现异物或有其他卫生问题,请具体描述:
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16.您对食堂工作人员的服务态度满意度如何?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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17.您对食堂工作人员的个人卫生及着装认为?
A.很好
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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18.您对食堂目前整体的满意度打几分?(1-5分,5分为最高)
1分
2分
3分
4分
5分
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19.您认为食堂目前最需要改进的三个方面是?【多选题】
A.菜品口味
B.食材新鲜度
C.菜品种类/更新频率
D.卫生状况
E.服务态度
F.饭菜分量
G.排队效率
H.饭菜保温
I.其他,请注明
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20.您对食堂还有什么具体的意见或建议?
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