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广州服装市场商户经营情况调查问卷
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尊敬的商户朋友：
您好！我们是华南师范大学的学生团队，正在完成一项关于广州服装批发市场变迁的调研作业。本问卷仅用于学术研究，答案无对错之分，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写即可。感谢您的支持！
第一部分：基本情况
*
1.
您的年龄段
30岁以下
30-40岁
41-50岁
50岁以上
*
2.
您的性别
男
女
*
3.
您在这里经营服装批发生意多少年了？
*
4.
您的档口一共有多少人在工作？（包括您自己）
5人以下（含5人）
5~20人
21~100人
*
5.
您目前的客户来源一般是？
【多选题】
老客户直接来到档口
老客户介绍新客户
自然客流（客户在批发商场内逛到档口）
通过经营线上平台吸引新客户（微信、抖音等，包括但不限于直播）
市场组织活动带来的客户
第二部分：生意变化回顾
*
6.
您觉得生意最好、最红火的是哪几年?
*
7.
您
第一次明显感觉
到盈利减少，大约是哪一年?
*
8.
您认为导致盈利减少的最主要原因是（可多选）:
【多选题】
电商/网购平台冲击（淘宝、拼多多等）
直播带货分流客户
租金成本上涨
同行竞争加剧（如低价竞争）
客户购衣意愿下降
其他
*
第三部分：线上经营现状
*
9.
您目前在使用以下哪些线上方式售货？（可多选）
【社交媒体板块包括通过微信联系客户到线下付款取货】
【多选题】
社交媒体（如微信、小红书）
网购平台（如淘宝、拼多多）
直播带货（如抖音、快手、视频号）
以上都没在使用
*
10.
您目前线上与线下营业额占比大致为？
【说明：线上渠道包括微信（群）发图选款、线上平台下单等；无论最终是快递发货还是档口取货，只要沟通过程通过线上完成即算入】
线上
线下
*
11.
此题请选“有”
有
无
*
12.
您是否尝试过直播带货?
没试过
试过但停了
正在做
*
13.
您目前直播的“人”是怎么解决的?
自己
家人
请人（月成本约______元）
合作代播
ai虚拟形象
其他
*
14.
直播的货源是:
与档口批发同款同货
单独备货
接单后补货
预售模式
其他
*
15.
您做直播最大的压力或困难是什么?（可多选）
【多选题】
请主播成本太高
备货库存压力大，怕压货
直播间流量不够
退货率高
忙不过来，打包发货跟不上
其他
*
第四部分：转型态度
*
16.
以下关于直播与网店途径售货的说法，您是否同意？
非常同意
比较同意
一般
不太同意
完全不同意
我知道这可能帮助增加收益，但不知道从哪下手
我知道这可能帮助增加收益，但不知道从哪下手
我的档口人手太少，难以兼顾线上和线下
我的档口人手太少，难以兼顾线上和线下
我更愿意把精力放在维护老客户上，暂时不打算拓展新渠道
我更愿意把精力放在维护老客户上，暂时不打算拓展新渠道
退货率高，耗精力又容易亏本
退货率高，耗精力又容易亏本
要提前压货备库存，万一卖不动就亏本
要提前压货备库存，万一卖不动就亏本
*
17.
如果市场或相关机构提供以下支持，您最希望获得哪几项?（可多选）
【
最多
选择3项】
在市场淡季或转型起步期给予阶段性租金减免
协调政府在转型过渡期提供税费缓缴或减免支持
由市场对接海外线上平台（如阿里巴巴国际站、亚马逊），协助商户拓展海外线上市场
提供免费的线上经营培训课程（平台规则、商品拍摄、微信运营等）
*
18.
总体而言，您对经营档口转型发展的态度是:
乐观，正在积极转型
观望，想转但不知道怎么做
走一步看一步，暂时没有转型想法
打算转行或关店
问卷到此结束，感谢您的宝贵时间！祝生意兴隆！
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广州服装市场商户经营情况调查问卷
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