深圳市爱达汽车服务有限公司学校满意度调研问卷

       尊敬的学校领导及老师们：为了确保学生上下学的安全，提升校车服务质量，我们特地设计此问卷以收集您对爱达汽车的意见与建议。我们希望了解您对当前校车服务的满意度、对我司校车的期望与需求，以便我们为您提供更优质的服务。请您如实填写此问卷，您的宝贵意见将对我们具有重要意义，在此，感谢您的参与和支持!
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您所在的学校名称：
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您对爱达校车服务的整体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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您对校车车辆状况、安全设施配备情况满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
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您对校车驾驶员驾驶习惯、服务态度的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
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您对校车接送准点情况的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
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您对校车随车照管人员的工作责任心、学生管理满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
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您对校车的车辆内部卫生及维护情况是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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您对我司工作人员日常沟通、问题响应效率满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
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您对我司突发情况（故障、天气、学生临时变动）协调处理能力满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
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您对现有线路、上下车站点安排合理性满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
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您觉得我们目前服务做得比较好的地方？【多选题】
车辆安全保障
驾驶员服务
准时接送
沟通及时
车内卫生
应急处理
台账资料交付
其他
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您觉得我们最需要改进的地方？【多选题】
车辆维保加强
驾驶员培训
提高准点率
优化线路站点
加强随车人员管理
加快问题响应速度
其他
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对于我们校车服务，您有任何意见或建议？
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若后续持续合作，您还有哪些方面希望我们进一步完善？
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