城市共享单车骑行使用情况及服务满意度调查问卷

尊敬的市民朋友：
您好！本次问卷为学术调研专用，旨在研究城市共享单车时空供需现状、骑行影响因素及运维服务痛点，所有数据仅用于统计学课程学术研究，全程匿名作答、信息严格保密，无商业用途。问卷作答仅需 3 分钟，恳请您根据真实使用体验填写，感谢您的支持与配合！
一、受访者基础信息调查
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1.
您的性别？
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄段？
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 45岁以上
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3.
您日常主要出行场景？
A. 上下学
B. 上下班通勤
C. 日常休闲出行
D. 短途办事
E. 其他
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4.
您日常通勤的主要交通方式？
A. 共享单车为主
B. 公共交通（地铁/公交）为主
C. 私家车/电动车为主
D. 步行为主
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5.
您平均每周使用共享单车的频次？
A. 几乎不使用
B. 1-3次/周
C. 4-6次/周
D. 每天1次
E. 每天2次及以上
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6.
您单次共享单车骑行距离大概为？
A. 1公里以内
B. 1-3公里
C. 3-5公里
D. 5公里以上

二、共享单车骑行行为特征调查

量表说明：请根据您的真实体验打分（1=完全不符合/非常不同意,2=不太符合/不同意,3=一般，4=比较符合/同意，5=完全符合/非常同意）
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7.
早晚通勤高峰我有强烈的共享单车用车需求
1 分
5 分
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8.
小区、居民区周边早高峰经常出现无车可用的情况
1 分
5 分
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9.
商圈、写字楼周边晚高峰经常出现车辆堆积、无处停车的情况
1 分
5 分
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10.
地铁口、公交站的共享单车能够满足我的接驳出行需求
1 分
5 分
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11.
阴雨天气我会大幅减少或放弃共享单车骑行
1 分
5 分
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12.
高温、低温天气会影响我的共享单车使用意愿
1 分
5 分

三、站点布局与停放便利性满意度调查

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13.
我居住区域周边共享单车停放站点数量充足
1 分
5 分
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14.
商圈、办公区域共享单车停车泊位规划合理
1 分
5 分
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15.
我可以快速找到可用共享单车，找车成本低
1 分
5 分
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16.
现有电子围栏停车规则合理，不会出现停车违规问题
1 分
5 分

四、共享单车运维调度痛点调研

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17.
您日常使用共享单车遇到的最主要问题是[可多选]【多选题】
A. 早高峰居民区、地铁口缺车严重
B. 晚高峰商圈、写字楼车辆淤积、停车溢出
C. 停车站点分布不合理，距离过远
D. 车辆调度不及时，供需匹配度差
E. 无明显问题
F. 其他
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18.
您认为城市共享单车供需失衡最严重的时段是？
A. 工作日早高峰（7:00-9:00）
B. 工作日晚高峰（17:00-20:00）
C. 工作日午间时段
D. 周末节假日全天
E. 雨雪天气全天
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19.
您认为最需要优化单车调度的区域是?[可多选]【多选题】
A. 大型居民住宅区
B. 商业综合体、写字楼集群
C. 地铁、公交交通接驳口
D. 高校校园周边
E. 城郊生活区
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20.
您认为最需要优化单车调度的区域是?[可多选]【多选题】
A. 大型居民住宅区
B. 商业综合体、写字楼集群
C. 地铁、公交交通接驳口
D. 高校校园周边
E. 城郊生活区

五、优化建议调研

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21.
您认为改善共享单车供需失衡最有效的方式是？
A. 分时段动态调度车辆
B. 新增、优化停车站点布局
C. 依据天气、节假日调整投放数量
D. 完善停车电子围栏管控
E. 增加人工运维巡检频次
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22.
对于城市共享单车精细化管理，您有其他意见或建议：
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