B2电商平台AI推荐对大学生美妆消费决策的影响

亲爱的同学：

您好！本次问卷旨在研究电商平台AI推荐形式对大学生美妆消费决策的影响，所有数据仅用于学术研究，严格保密个人信息，答案无对错之分，恳请您根据真实感受作答。问卷填写约需3分钟，感谢您的支持与配合！

您在本次问卷中会随机看到四种购物情景之一，请仔细阅读并作答。

一、个人信息

*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年级
大一
大二
大三
大四
研究生
*
3.
您是否曾在电商平台购买过美妆产品（护肤品/彩妆）？
是
否
（选“否”可结束问卷）
*
4.
您平均每月在美妆产品上的消费金额（元）
100 及以下
101-300
301-500
501 及以上
*
5.
您在电商平台购买美妆产品的频率
偶尔（每季度 1-2 次）
经常（每月 1-2 次）
频繁（每周 1 次及以上）

二、情景实验

【系统将随机分配以下四组情景之一，请仔细阅读】
B2组：协同过滤推荐 × 彩妆（体验品属性）
假设您正在电商平台（如淘宝、京东）浏览美妆产品。您想找一支适合约会氛围的口红，正在浏览买家秀的上嘴效果，希望找到一支显白且不拔干的色号。
此时，系统向您推送了一款口红，推荐理由显示：
“与您浏览习惯相似的用户，有82%也关注了这款唇釉，推荐给您。”

三、核心变量测量
请根据您在【上述情景】中的真实感受，回答以下问题（1=完全不同意，2=不同意，3=中立，4=同意，5=完全同意）
感知信任测量
*
6.

我相信该推荐信息是真实可靠的

很不同意
很同意
*
7.

该推荐让我相信这款产品适合我的需求/肤质/风格

很不同意
很同意
*
8.
我认为该推荐系统推荐的产品是值得信赖的
很不同意
很同意
感知价值测量
*
9.

该推荐帮我节省了筛选美妆产品的时间

很不同意
很同意
*
10.
该推荐满足了我对美妆产品的个性化期待
很不同意
很同意
*
11.
总体而言，接受该推荐对我是有价值的
很不同意
很同意

消费决策意愿

*
12.
我愿意购买该推荐的美妆产品
很不同意
很同意
*
13.
我会收藏或加入购物车该推荐的产品
很不同意
很同意
*
14.
该推荐会让我更快做出购买决定
很不同意
很同意
四、调节变量
消费者知识
*
15.
我对美妆产品的成分、功效等知识比较了解
完全不了解
非常了解
*
16.
与身边同学相比，我拥有的美妆产品知识更多
很不符合
很符合
*
17.
购买美妆产品时，我能较好地判断产品是否适合自己
很不符合
很符合
五、操纵实验
*
18.
您认为刚才看到的推荐，主要依据是基于与相似群体
很不同意
很同意
*
19.
您认为刚才看到的推荐的产品属于是彩妆（如口红、眼影等）
很不同意
很同意
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