2026年第四季度急诊科护理工作满意度调查表

同志：您好！

        为准确评价我院护理工作质量，更好地为您提供优质的服务，请您配合这次问卷调查，希望得到您的大力支持。请根据您在急诊科（包括输液室）期间的体验和感受，在您认为最合适的空格中打“√”。请如实填写此问卷，衷心感谢您的支持！
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1.
当您注射静脉点滴时，护士经常来巡视
无此需要
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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2.
护士为您简要说明需要做的检查、操作及用药指导
无此需要
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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3.
输液是否有序进行
无此需要
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*
4.
输液时护士向您告知输液的注意事项
无此需要
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*
5.
护士告诉您遇到紧急情况时，如何呼叫医务人员
无此需要
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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6.
护士能保持亲切的态度，给您关怀或倾听您（或家属）的需求，当您有疑问或困难时，护士能耐心回答并尊重您的意见
无此需要
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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7.
当您需要时能否随时找到护士
无此需要
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*
8.
当您需要时护士能否给您协助
无此需要
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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9.
护士为您执行治疗或照顾时，给您适当的遮蔽
无此需要
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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10.
您对护士的服务态度是否满意
无此需要
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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11.
您对护士的护理技术是否满意
无此需要
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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12.
您对护士的仪表仪容和举止是否满意
无此需要
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*
13.
您对急诊科（输液室）内环境是否满意
无此需要
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*
14.
您最满意的事是：
没有填无
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15.
您最不满意的事是：
没有填无
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16.
您最满意的护士是：
没有填无
*
17.
您最不满意的护士是：
没有填无
*
18.
您对急诊科（输液室）护理工作的建议或意见：
没有填无
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