免陪照护患者满意度调查

尊敬的患者：
      您好！为了解您在住院期间接受免陪照护护理服务的情况，以便我们持续改进服务质量，特邀请您填写这份问卷。您的意见对我们非常重要，请根据您的实际感受，请选择相应的选项。问卷采取匿名方式，所有信息仅用于服务改进，谢谢您的参与！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
20岁以下
21-40岁
41-60岁
61-80岁
80岁以上
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3.
您的住院天数
1-3天
4-7天
8-14天
15-30天
30天以上
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4.
在您住院期间，护理人员是否主动热情地接待您
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
5.
在您住院期间，护理人员是否耐心细致地为您提供护理服务？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
6.
护理人员的仪容仪表是否整洁得体？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
7.
护理人员是否尊重您的个人意愿和选择？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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8.
护理人员的工作是否认真负责？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
9.
护理人员是否用您能理解的语言解释护理操作？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
10.
护理人员是否及时向您说明治疗和护理计划？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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11.
护理人员是否认真倾听您的问题和诉求？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
12.
护理人员是否及时回应您的呼叫和请求？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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13.
护理人员是否定期向您反馈病情和康复进展？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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14.
护理人员在进行护理操作时是否注意遮挡？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
15.
护理人员在与您讨论病情时是否关注到您的隐私保护？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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16.
护理人员是否妥善保管您的个人信息和病历资料？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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17.
护理人员是否在您同意的情况下才让他人访视您？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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18.
护理人员是否尊重您的个人空间和生活习惯？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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19.
护理人员是否关注您的情绪变化？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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20.
护理人员是否给予您安慰和鼓励？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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21.
护理人员是否帮助您缓解焦虑和恐惧情绪？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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22.
护理人员是否为您提供康复信心和指导？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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23.
护理人员是否在您需要时提供陪伴和倾听？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
问卷星提供技术支持
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