B公司替雷利珠单抗调查研究

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1.您的身份为
A.云南省三甲医院医师
B.医药信息沟通专员
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3. 您对替雷利珠单抗的使用情况为?
A. 从未使用
B. 极少数使用
C. 经常使用
D. 全部使用
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4. 您对替雷利珠单抗的产品疗效、安全性的了解程度?
A. 完全不了解
B. 不太了解
C. 一般了解
D. 比较了解
E. 非常了解
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5. 您与B公司医药信息沟通专员的沟通频率是?
A. 几乎无沟通
B. 偶尔沟通(季度1次及以下)
C. 定期沟通(月度1次)
D. 频繁沟通(月度2次及以上)
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6. 替雷利珠单抗医学信息专员为您提供的产品学术支持(如病例分享、科研协助、指南解读)是否满足临床需求?
A. 完全不满足
B. 不太满足
C. 一般
D. 比较满足
E. 完全满足
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7. 您对替雷利珠单抗的产品定价、医保报销政策满意度如何?
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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8. 您更重视产品对患者的那个方面?
A. 疗效
B. 安全性
C. 价格
D. 医保覆盖度
E. 其他
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9. 您是否愿意长期优先使用替雷利珠单抗(排除患者特殊体质因素)?
A. 完全不愿意
B. 不太愿意
C. 一般
D. 比较愿意
E. 非常愿意
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10. 您认为替雷利珠产品的客户互动(如学术会议、临床答疑)方面存在的主要问题是?【多选题】
A. 沟通形式单一
B. 响应速度慢
C. 内容针对性弱
D. 无问题
E. 其他
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11. 您希望B公司在客户定制化服务(如个性化学术方案、临床难题专属解答)上做出哪些改进?
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12.您是否为替雷利珠单抗医药沟通专员
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13. 您认为当前替雷利珠单抗在云南三甲医院的市场竞争激烈程度如何?
A. 不激烈
B. 一般
C. 较激烈
D. 非常激烈
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14. 您从事云南区域推广工作的时长为?
A. 不足6个月
B. 6个月-1年
C. 1-2年
D. 2年以上
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15. 您在云南三甲医院开展客户识别工作时,主要依据哪些维度筛选核心医生客户?【多选题】
A. 处方量
B. 学术影响力
C. 科室地位
D. 合作意愿
E. 其他
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16. 您是否对合作医生进行分层区分管理(如核心客户、潜力客户、普通客户)?
A. 从未
B. 偶尔
C. 定期
D. 形成固定体系
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17. 您与云南三甲医院医生的互动渠道主要有?(可多选)【多选题】
A. 线下拜访
B. 学术会议
C. 线上沟通
D. 科室会
E. 其他
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18. 您为不同层级医生提供的服务内容是否存在差异化(定制化)?
A. 完全无差异
B. 略有差异
C. 较大差异
D. 完全定制化
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19. 您对公司现有客户关系管理体系(CRM系统)的使用满意度?
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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20.您认为政策环境(医保、集采、医药合规)对产品推广及客户关系维护的影响程度?
A. 无影响
B. 较小影响
C. 中等影响
D. 较大影响
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21. 您在客户关系管理中遇到的最大困难是?(可多选)【多选题】
A. 客户识别不精准
B. 客户分层不合理
C. 互动效率低
D. 定制化服务难落地
E. 其他
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22. 您认为优化客户关系管理,提升替雷利珠单抗云南市场份额的核心措施是?
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23.根据您的了解,您对替雷利珠单抗此产品的总体评价为
十分满意
刚好及格
差强人意
非常不满意
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