社区生鲜电商 UGC 对消费者购买决策影响的调查问卷

尊敬的受访者:

       您好!本次问卷旨在了解社区生鲜电商平台中用户生成内容(UGC)对您购买决策的影响,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密您的个人信息。请根据您的实际情况选择对应选项,衷心感谢您的支持与配合!

一、 基本信息题项

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1您使用社区生鲜电商平台(如美团优选、朴朴超市、多多买菜等)的频率是?
A. 几乎每天
B. 每周 3-5 次
C. 每周 1-2 次
D. 每月 1-2 次
E. 很少使用
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2您在社区生鲜电商平台单次购买生鲜的客单价大概是?
A. 20 元及以下
B. 21-50 元
C. 51-100 元
D. 101-200 元
E. 200 元以上
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3您是否会主动查看社区生鲜平台上的用户生成内容(如产品评价、晒单、邻里评论等)?
A. 每次购买前都会看
B. 偶尔会看
C. 很少看
D. 几乎不看
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4您在社区生鲜平台的用户等级是?(若平台无等级划分,请选 “无”)
A. 新用户(注册<1 个月)
B. 普通用户
C. 活跃用户
D. 会员用户
E. 无等级
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5您所在的社区是否有对应的生鲜拼单 / 交流群?
A. 有,且经常参与
B. 有,但很少参与
C. 没有

二、 核心题项

(请根据您的实际感受,选择最符合的一项,本问卷采用 5 分制评分,勾选对应选项即完成评分,分值对应关系:完全不同意 = 1 分 | 不太同意 = 2 分 | 一般 = 3 分 | 比较同意 = 4 分 | 完全同意 = 5 分,请根据您的实际感受如实填写,感谢您的支持!)

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6. 平台上其他用户发布的生鲜产品信息(如评价、使用心得)是准确可靠的。
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7. 我认为平台上其他用户发布的生鲜产品信息是有用的。
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8. 我相信平台上其他用户发布的生鲜产品信息是真实的。
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9. 平台上其他用户分享的生鲜产品信息让我觉得有价值。
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10. 我依赖平台上其他用户发布的生鲜产品信息来做购买决定。
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11. 我能从平台上其他用户发布的生鲜产品内容中感受到情感上的连接或共鸣。
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12. 我觉得平台上其他用户分享的生鲜产品故事很能打动我。
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13. 平台上其他用户分享的生鲜产品内容让我感到亲切。
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14. 我对平台上其他用户分享的生鲜产品内容产生了情感上的依恋。
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15. 看到其他用户分享的生鲜产品内容,我会感到温暖或愉悦。
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16. 我经常参与平台上的生鲜产品相关讨论或活动。
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17. 我觉得平台上的用户之间互动很活跃。
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18. 我愿意与平台上的其他用户分享我对生鲜产品的看法或使用经验。
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19. 我喜欢在平台上与其他用户交流生鲜产品的心得。
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20. 平台上的用户互动让我感觉自己是社区的一部分。
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21. 我相信这个社区生鲜电商平台是可靠的。
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22. 我相信这个社区生鲜电商平台会兑现它的承诺。
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23. 我相信这个社区生鲜电商平台是值得我信赖的。
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24. 我认为这个社区生鲜电商平台是负责任的。
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25. 我对这个社区生鲜电商平台的可靠性有信心。
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26. 我愿意在这个社区生鲜电商平台购买生鲜产品。
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27. 在同类产品中,我会优先选择这个社区生鲜电商平台。
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28. 未来一段时间内,我有很大概率会再次在这个社区生鲜电商平台购买生鲜产品。
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29. 我会向我的家人和朋友推荐这个社区生鲜电商平台。
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30. 如果有促销活动,我更倾向于在这个社区生鲜电商平台购买生鲜产品。
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