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学生餐厅满意度调查问卷
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*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您每周在学校餐厅就餐的频率大约是多少
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
*
4.
您通常在餐厅哪个时间段就餐
早餐
午餐
晚餐
夜宵
不固定
*
5.
请对餐厅以下方面的满意程度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
食品口味
食品口味
食品种类丰富度
食品种类丰富度
食品新鲜程度
食品新鲜程度
食品分量
食品分量
食品价格合理性
食品价格合理性
*
6.
请对餐厅以下服务方面的满意程度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务员态度
服务员态度
打菜速度
打菜速度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐桌清洁程度
餐桌清洁程度
餐厅整体环境整洁度
餐厅整体环境整洁度
*
7.
您认为餐厅的食品安全状况如何
非常好
较好
一般
较差
非常差
*
8.
您对餐厅的开放时间是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
您通常在餐厅选择的菜品类型有哪些
【多选题】
米饭套餐
面食
小吃点心
麻辣烫/香锅
盖浇饭
汉堡炸鸡
粥品
其他
*
10.
在选择餐厅就餐时，您通常会优先考虑以下哪些因素（请按重要程度从高到低排序）
【请选择
全部
项并排序】
口味
价格
卫生
种类
服务
距离
*
11.
您向朋友或同学推荐本餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
您认为餐厅在哪些方面最需要改进
食品口味
食品价格
服务态度
环境卫生
菜品种类
其他
*
13.
您在餐厅就餐时遇到过以下哪些问题
【多选题】
排队时间过长
菜品售完较快
餐具不足
桌椅不够
空调或通风效果差
其他
*
14.
您对餐厅的菜品有什么具体的建议或期望（例如希望增加哪些菜品等）
*
15.
您对餐厅的服务有什么具体的建议或期望
*
16.
对于您在餐厅就餐过程中遇到的问题，能否详细描述一下具体情况和您的感受
*
16.
您还有其他关于餐厅的意见或建议吗
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