“云上山”数字文旅平台体验调研问卷（国内游客）

  尊敬的游客朋友，您好！ 我们是杭州师范大学“云上山”项目团队，正在开发一个集AI导游、AR互动、文创商城于一体的数字平台。首先真诚地感谢您愿意抽出时间参与本次问卷调查。

    本问卷旨在挖掘和趣味呈现杭州山地文化资源，推动长三角城市群平台经济建设和文化交流，赓续吴越文化圈文化底色，进而达成一带一路文旅合作，实现山文化“出海”。因此，您的反馈对我们至关重要，感谢您抽出5-7分钟时间填写本问卷！
一．基本信息
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1.您来自哪个城市？ _______

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2.您的年龄是？
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-35岁
D.36-50岁
E.51岁及以上
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3.您是第几次来杭州旅游？
A.第一次
B.第2-3次
C.4次及以上
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4.您本次或以往游览过杭州哪些山地景点？【多选题】
A.吴山
B.凤凰山
C.玉皇山
D.宝石山
E.北高峰/灵隐景区
F.其他（请注明： ）
二．文化认知与数字工具使用
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5.您对杭州山地文化（如吴山、凤凰山等）的哪类文化最感兴趣？【多选题】
A.禅茶文化
B.石刻碑文
C.历史传说
D.民俗庙会
E.自然生态
F.都不了解
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6.在旅行中，您通常如何使用数字工具？【多选题】
A.查攻略（小红书/马蜂窝）
B.导航（百度/高德地图）
C.用官方小程序导览
D.购买文创产品
E.几乎不用，喜欢自己探索
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7.您是否使用过AR（增强现实）或AI导游类功能？【单选题】
A.经常使用
B.偶尔用过
C.听说过但没用过
D.完全没听过
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8.您认为当前游览杭州群山时，最大的不便或缺失是什么？【多选题】
A.文化讲解不够深入有趣
B.路线复杂，容易迷路
C.缺乏互动体验项目
D.纪念品同质化，没特色
E.其他（请注明： ）
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9.您是否愿意在游览前或游览中，通过数字平台提前学习相关文化背景？
A.非常愿意
B.看情况，如果有趣可以
C.没必要，玩就是了
三．对“云上山”平台的功能期待
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10.一个理想的“数字导游”您最看重什么？【多选题】
A.知识渊博，讲解有趣
B.能实时问答互动
C.操作简单，不耗电量
D.能帮我规划最省力的路线
E.能推荐小众打卡点
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11.如果平台提供AR功能，您最想体验什么？【多选题】
A.用手机看，复原古建筑原貌
B.扫描石刻，自动显示翻译和故事
C.出现虚拟人物互动合影
D.参与AR寻宝解谜游戏
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12.您是否会因为一个旅游地有创新的数字体验（如AR/AI）而更想去打卡？【单选题】
A.会，是重要吸引力
B.有点兴趣，会试试看
C.无所谓，更看重实物景观
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13.您认为此类平台最适合的载体是？【单选题】
A.微信小程序（无需下载）
B.独立App（功能更强大）
C.网站
D.都可以
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14.除了导览，您还希望平台提供什么功能？【多选题】
A.文创商城直接下单
B.预约线下非遗体验课
C.分享游记和攻略
D.积分打卡兑换奖励
E.其他（请注明：）
(四)付费与消费意愿
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15. 对于高质量的数字内容（如精品讲解、AR剧本），您的付费意愿如何？【单选题】
A.愿意付费
B.更接受免费基础版+付费升级模式
C.只接受完全免费
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16.您能接受的单次数字体验（如一条AR故事线）价格是？【单选题】
A.10元内
B.10-30元
C.30-50元
D.50元以上
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17. 什么样的杭州山文化文创产品最能吸引您购买？【多选题】
A.设计新颖的日常用品（文具、手机壳）
B.有收藏价值的潮玩摆件
C.品质茶具、茶叶礼盒
D.时尚服饰配件（T恤、丝巾）
E.其他（请注明：）
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18.您能接受的文创产品主力价格区间是？
A.50元以下
B.51-150元
C.151-300元
D.300元以上
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19.您认为文创产品最重要的特质是？ 【多选题】
A.设计独特好看
B.文化故事丰富
C.实用性强
D.价格便宜
E.品质好
（五）传播与分享
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20.您最常通过哪个渠道发现旅游新玩法？【单选题】
A.小红书
B.抖音
C.朋友推荐
D.微博/B站
E.旅游网站（携程/马蜂窝）
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21.您认为“云上山”平台要出圈，最应怎么做？【单选题】
A.与网红/KOL合作
B.设计爆款AR滤镜挑战
C.入驻各大旅游平台
D.举办线下体验活动
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22.请根据您的实际情况选择最符合的项：1-->5表示非常不满意-->非常满意
非常不同意不太 同意中立比较同意非常同意
我认为杭州群山文化（禅茶、石刻、隐逸文化等）具有很高的价值
我认为杭州群山文化（禅茶、石刻、隐逸文化等）具有很高的价值
我对通过数字化方式（如AR/AI）体验文化很感兴趣
我对通过数字化方式（如AR/AI）体验文化很感兴趣
我认为“云上山”平台能帮助我更好地理解杭州山文化
我认为“云上山”平台能帮助我更好地理解杭州山文化
我认为“云上山”能极大提升我的游览体验
我认为“云上山”能极大提升我的游览体验
该平台提供的个性化路线推荐对我很有帮助
该平台提供的个性化路线推荐对我很有帮助
愿意在游览杭州群山时使用“云上山”平台
愿意在游览杭州群山时使用“云上山”平台
我愿意向朋友推荐“云上山”平台
我愿意向朋友推荐“云上山”平台
我愿意为“云上山”平台的高质量数字内容（如AR体验、专家讲解、系列文创产品）付费
我愿意为“云上山”平台的高质量数字内容（如AR体验、专家讲解、系列文创产品）付费
我认为政府会支持此类数字文旅项目
我认为政府会支持此类数字文旅项目
媒体和社会舆论会对“云上山”项目持正面态度
媒体和社会舆论会对“云上山”项目持正面态度
我担心技术问题（如AR加载慢、耗电快）会影响体验
我担心技术问题（如AR加载慢、耗电快）会影响体验
我认为文化内容是否准确、有趣是项目成功的关键
我认为文化内容是否准确、有趣是项目成功的关键
我相信“云上山”项目能成功推动杭州山文化“出圈”
我相信“云上山”项目能成功推动杭州山文化“出圈”
我相信“云上山”模式可以被复制到其他文化的数字化传播中
我相信“云上山”模式可以被复制到其他文化的数字化传播中
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23.请用1-3个关键词描述您心中理想的杭州文化旅行体验。
再次感谢您的鼎力支持！
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