汽车及零部件市场需求调查问卷

尊敬的受访者：您好！为深入了解当前汽车及零部件市场的消费需求、使用偏好与发展趋势，我们特开展此次问卷调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于市场调研分析，严格保护您的个人信息隐私。恳请您根据实际情况如实作答，感谢您的支持与配合！
*
1.
您的年龄处于哪个阶段
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
*
2.
您所在的城市级别是
一线城市（北京、上海、广州、深圳）
新一线城市（成都、重庆、杭州、武汉等）
二线城市
三线城市
四线及以下城市/县城
*
3.
您的个人月收入水平是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
*
4.
您目前是否拥有私家车
是
否
*
8.
您选择汽车时，最看重的因素是【请选择1-3项】
价格性价比
车辆动力性能
油耗/电耗经济性
车辆安全性（气囊、车身结构等）
外观设计
内饰质感与空间
智能配置（车机系统、自动驾驶辅助等）
品牌知名度
售后服务质量
保值率
其他
*
9.
您是否自行购买过汽车零部件进行更换/维修
经常购买
偶尔购买
从未购买，全部交由维修店处理
*
10.
您日常更换频率最高的汽车零部件是【多选题】
轮胎
机油/机滤/空滤等保养耗材
刹车片/刹车盘
蓄电池
雨刮器
车灯灯泡
空调滤芯
减震器
电瓶
其他
*
11.
您购买汽车零部件的主要渠道是【多选题】
汽车4S店
品牌官方授权配件店
线下综合汽车维修厂
线上电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
线上专业汽配商城
汽配批发市场
熟人/朋友推荐的店铺
其他
*
12.
您选择零部件购买渠道时，最看重的是【请选择1-3项】
产品质量保障
价格实惠
购买便捷性
正品保障
售后服务（安装、退换货）
配送速度
品牌口碑
其他
*
13.
您能接受的单类汽车零部件价格区间是
针对常用易损件
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
*
14.
您购买汽车零部件时，更倾向于选择哪种类型
原厂原装零部件
品牌副厂零部件
通用适配零部件
进口零部件
性价比高的国产副厂件
无所谓，能用即可
*
15.
您是否了解所购买零部件的品牌和材质
非常了解，会仔细对比品牌、材质、参数
一般了解，会关注品牌，不太在意材质
不太了解，只要适配车型就行
完全不了解，听从商家推荐
*
16.
您更换汽车零部件的主要原因是【多选题】
正常磨损老化
车辆故障损坏
定期保养更换
升级改装车辆
事故损坏
其他
*
17.
您是否会提前储备常用汽车零部件
如备胎、雨刮、滤芯等
会，常用配件都会储备
偶尔会储备易损件
不会，需要时再购买
*
18.
若您拥有/计划购买新能源汽车，您最关注的零部件是【多选题】
动力电池
电机
电控系统
车载充电器
电池管理系统
新能源专用轮胎
空调压缩机
其他
*
19.
您认为新能源汽车零部件最需要改善的方面是【多选题】
使用寿命
更换成本
维修便捷性
质量稳定性
续航相关性能
售后保障
其他
*
20.
您能接受新能源汽车核心零部件的更换周期是
如电池
5年以内
5-8年
8-10年
10年以上
希望与车辆同寿命
*
21.
您熟知的汽车零部件品牌有哪些【多选题】
博世（BOSCH）
曼牌
马勒
米其林
普利司通
瓦尔塔（蓄电池）
国产自主品牌（如福斯、统一、玲珑等）
其他
几乎不了解零部件品牌
*
22.
您获取汽车及零部件相关信息的主要渠道是【多选题】
汽车垂直网站（汽车之家、易车网等）
短视频平台（抖音、快手、视频号等）
社交媒体（微信、微博、小红书等）
汽车品牌官方宣传
亲友/同事推荐
线下汽配店/4S店介绍
汽车杂志/论坛
其他
*
23.
您对当前汽车零部件市场的产品质量满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
24.
您对当前汽车零部件的价格水平看法是
价格合理，性价比高
价格偏高，尚能接受
价格虚高，难以接受
不同品类差异大，整体一般
*
25.
您在购买零部件时，是否遇到过假冒伪劣产品
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不清楚是否为假冒伪劣
*
26.
您认为汽车零部件商家最需要提升的服务是【多选题】
正品保障
专业安装服务
售后维修质保
产品咨询指导
价格透明
快速配送/发货
其他
*
27.
您在购买或使用汽车零部件过程中，遇到的最大问题是【多选题】
价格不透明，存在乱收费
难以辨别正品与假货
产品质量参差不齐
售后无保障，出问题难维权
购买渠道不方便
专业知识不足，不会挑选
安装维修费用高
无明显问题
其他
*
28.
您认为未来汽车零部件市场的发展趋势是【多选题】
新能源零部件需求大幅增长
智能化零部件普及（如智能传感器、车机配件）
高品质、环保型零部件成为主流
线上购买 线下安装模式更受欢迎
零部件价格更加透明亲民
假冒伪劣产品逐步被杜绝
其他
问卷星提供技术支持
举报