品牌形象对消费者购买行为的影响研究——以周生生为例
问卷说明
尊敬的女士/先生:
您好！感谢您能参与此次问卷调查，本问卷主要研究品牌形象对消费者购买行为的影响研究——以周生生为例。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于内部研究，请您放心填写，题目选项无对错之分，请您按照自己的实际情况填写，再次感谢您的支持和合作！
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品牌形象对消费者购买行为的影响研究——以周生生为例
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一、基本信息
*
1.
您的性别【单选题】
男
女
*
2.
您的年龄【单选题】
18岁以下
18岁—28岁
29岁—40岁
41岁—50岁
51岁以上
*
3.
您的职业【单选题】
学生
公务员
教师
医护人员
企业人员
事业单位
个体工商户
退休人员
其他
*
4.
您目前的月可支配收入（学生为生活费）【单选题】
2000元以下
2001元—4000元
4001元—6000元
6001元—8000元
8001元以上
*
5.
您的受教育程度【单选题】
初中及以下
高中
中专
大专
本科
硕士及以上
*
6.
您了解周生生的渠道是【多选题】
【多选题】
线下实体店
官方电商平台
社交媒体（抖音/小红书/微博等）
亲友推荐
广告宣传
其他
*
7.
您对周生生品牌的印象是【多选题】
【多选题】
简约大气
亲民平价
设计时尚
品质可靠
款式新颖
经典耐看
二、量表题
根据您平时对周生生珠宝的感受，对照下列的叙述，选择相应的分数，1分到5分分别代表不同意到很同意。（1=很不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=很同意）
*
8.
产品形象
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
周生生品牌的珠宝品类更加丰富
周生生品牌的珠宝品类更加丰富
周生生品牌的珠宝价格更有性价比
周生生品牌的珠宝价格更有性价比
周生生品牌的产品设计独特、美观、具有辨识度
周生生品牌的产品设计独特、美观、具有辨识度
*
9.
企业形象
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
周生生重视产品的品质
周生生重视产品的品质
周生生的珠宝具有创新性
周生生的珠宝具有创新性
周生生在行业内口碑很好
周生生在行业内口碑很好
*
10.
人性化形象
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
周生生的个性化推荐满足我的需求
周生生的个性化推荐满足我的需求
周生生的售前服务更加完善
周生生的售前服务更加完善
周生生的售后服务更加周到
周生生的售后服务更加周到
*
11.
品牌可靠性
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
周生生的珠宝设计风格、创新性与其口碑相符
周生生的珠宝设计风格、创新性与其口碑相符
周生生的珠宝品类丰富度、性价比能达到我的预期
周生生的珠宝品类丰富度、性价比能达到我的预期
周生生的售后服务让我感觉可靠
周生生的售后服务让我感觉可靠
*
12.
信赖
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我信赖周生生品牌在行业内的口碑
我信赖周生生品牌在行业内的口碑
我对周生生的珠宝设计创新性有信心
我对周生生的珠宝设计创新性有信心
周生生的个性化服务推荐，让我愿意选择其珠宝产品
周生生的个性化服务推荐，让我愿意选择其珠宝产品
*
13.
购买行为
1
2
3
4
5
在同类品牌中，我会优先选择购买周生生珠宝产品
在同类品牌中，我会优先选择购买周生生珠宝产品
我会向亲戚朋友推荐周生生品牌
我会向亲戚朋友推荐周生生品牌
我会继续关注周生生珠宝产品，并尝试购买新品
我会继续关注周生生珠宝产品，并尝试购买新品
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