企业 AI 应用与咨询需求调研

一、企业基本信息

二、AI 应用与认知现状

贵企业目前对 AI 工具的了解程度

了解有限（刚开始关注，尚未应用）

初步使用（部分团队或个人刚接触）

熟练使用（部分团队或个人能熟练使用）

深入业务（已在多个业务中深度使用）

贵企业是否已在以下场景使用过 AI 工具？【最少选择1项】

市场营销（内容生成、客户洞察、广告投放）

人力资源（招聘筛选、绩效分析、培训内容生成）

财务运营（报表自动化、数据预测分析）

产品研发（代码辅助、文档生成、图像/视频生成）

客户服务（智能客服、舆情分析）

尚未使用

您认为目前在引入 AI 方面，主要障碍是什么？【最少选择1项】

认知与技能缺乏：不了解 AI 能力，员工不会用

应用场景模糊：找不到合适的业务切入点

成本预算有限：缺少专项资金支持

数据与安全顾虑：担心数据隐私和商业机密

缺少推动力量：没有专人或专门部门负责

其他

三、AI 培训与咨询需求

在 AI 应用方面，您对以下哪些服务最感兴趣？【最少选择1项】

[培训] 员工 AI 基础与工具应用培训（如 DeepSeek、豆包、ChatGPT、Gemini）

[咨询] 诊断业务流程，挖掘与 AI 结合的创新机会点

[咨询] 规划具体的 AI 应用场景与实施路线图

[落地] 构建企业专属知识库与 AI 智能助手

[落地] 利用 AI 实现业务流程自动化；

[咨询] 行业案例分享与最佳实践指导

[咨询] AI 应用的合规与数据安全建议

其他（请说明：_________）

如果需要外部服务，您倾向于哪种合作形式？

一次性诊断：获得一份清晰的评估与建议报告

入门培训：AI基础+定制化内容培训

项目制落地：针对特定目标（如搭建知识库、工作流自动化）进行项目合作

长期顾问：提供持续的陪伴式指导与支持

培训 + 咨询：先通过培训提升认知，再结合咨询落地

对于 AI 培训，您偏好的形式是

线下实训（侧重实操，现场解答）

在线直播课（多用户互动）

视频/文档（灵活自主学习）

混合模式（线上+线下）

10.

您最希望通过引入 AI 达成哪些核心目标？【最少选择1项】

提效降本：提高人效，降低重复性工作的人力成本

优化管理：提升组织与人力资源管理水平

科学决策：基于数据分析，辅助经营决策

业务增长：改善客户体验，提高销售转化

知识沉淀：规范知识管理，实现案例复用

其他（请说明）

四、资源与预算

11.

贵企业是否有负责 AI 或数字化转型的团队/人员？

有，已有专门团队

正在筹备中

暂时没有

五、开放性问题

13.

您心目中理想的 AI 培训或咨询服务，应该包含哪些核心内容或具备哪些特点？（选填）

14.

企业名称（选填）

15.

联系方式（手机/电话/邮箱：选填）