手机扫描二维码答题
00:00:00
良渚图书馆用户体验调查
录音中...
添加问卷说明
*
1.
1. 你去良渚校区图书馆的频率是?【单选题】
A. 几乎每天
B. 每周3–5次
C. 每周1–2次
D. 偶尔去
E. 从未去过
*
2.
2. 你通常因为什么需求去图书馆?
【多选题】
A. 自习、完成课程作业
B. 查阅艺术设计类书籍、画册
C. 收集创作灵感或项目参考资料
D. 借阅、归还图书
E. 休息、放松
F. 其他
*
3.
3. 去图书馆之前,你通常会做什么?
【多选题】
A. 提前查询需要的书籍或资料
B. 查看开放时间
C. 了解座位或空间使用情况
D. 准备学习用品
E. 不做特别准备,直接前往
*
4.
4. 你进入图书馆后通常会先做什么?【单选题】
A. 寻找座位
B. 前往目标书架找书
C. 使用检索设备查询资料
D. 随意浏览书籍
E. 其他
*
5.
5. 在图书馆寻找书籍或资料时,你遇到过哪些问题?
【多选题】
A. 不清楚书籍具体位置
B. 检索系统操作不方便
C. 找不到想要的专业书籍或资料
D. 不清楚不同区域的分类
E. 没有遇到明显问题
F. 其他
*
6.
6. 在图书馆停留期间,你遇到过哪些不便?
【多选题】
A. 找不到合适的座位
B. 插座、网络等设施使用不便
C. 环境嘈杂或受到干扰
D. 空间指引不够清晰
E. 借阅或其他服务流程不方便
F. 没有明显问题
G. 其他
*
7.
7. 当你在图书馆遇到问题时,通常如何解决?
【多选题】
A. 自己寻找解决方法
B. 询问工作人员
C. 询问同学
D. 使用线上平台查询
E. 放弃当前需求
F. 其他
*
8.
8. 你通常在什么情况下离开图书馆?
【多选题】
A. 完成学习或查阅任务
B. 到了上课或其他活动时间
C. 感到疲劳,需要休息
D. 环境或设施无法满足需求
E. 没有找到需要的资料
F. 其他
*
9.
9. 回顾最近一次去图书馆的经历,你在哪个环节感到最不方便?【单选题】
A. 去图书馆前的信息查询
B. 入馆及寻找位置
C. 查找书籍或资料
D. 阅读、自习或使用设施
E. 借阅、归还及离馆
F. 整体体验顺畅,没有明显不便
*
10.
10. 在良渚校区图书馆使用过程中,你遇到过最让你讨厌或感到不舒服的一件事是什么?请简单描述。【填空题】
字体大小
良渚图书馆用户体验调查
复制