住院患者满意度调查表
（七病区）

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1.住院期间，是否有照顾您的责任护士
满意5
较满意4
一般3
不满意2
非常不满意1
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2.入院时，病房护士是否给您介绍过病房的环境设施（例如呼叫铃的位置和使用方法）?
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较满意4
一般3
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非常不满意1
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3.您所在的病房安静吗?
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一般3
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4.病房的卫生间是否干净无味?
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一般3
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非常不满意1
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5.当您的病情需要特殊饮食时（如糖尿病病人低糖饮食），医院的饮食是否满足您的需求?
满意5
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一般3
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非常不满意1
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6.当您的病情致使您不能自理时，护士是否对您进行生活照顾?
满意5
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一般3
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非常不满意1
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7.护士在照顾您时，能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗?
满意5
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非常不满意1
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8.在您不使用打铃呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求?
满意5
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一般3
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非常不满意1
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9.您觉得护士的操作技术熟练吗?
满意5
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一般3
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非常不满意1
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10.在进行护理治疗前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么?
满意5
较满意4
一般3
不满意2
非常不满意1
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11.在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
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较满意4
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非常不满意1
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12.护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
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一般3
不满意2
非常不满意1
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13.在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答?
满意5
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一般3
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非常不满意1
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14.住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗?
满意5
较满意4
一般3
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非常不满意1
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15.在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您?
满意5
较满意4
一般3
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非常不满意1
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16.出院时，责任护士是否告知您（有没有向您交代过）出院后疾病康复应注意的问题?
满意5
较满意4
一般3
不满意2
非常不满意1
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17.总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度
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较满意4
一般3
不满意2
非常不满意1
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请您对我院护理工作留下宝贵意见或建议:
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病区
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