9月血液净化中心患者满意度调查表

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1.
您初入中心时，护士能否热情接待并向您介绍主管医生、责任护士、护士长、环境及安全事项？
满意（10分）
基本满意（6.5分）
不满意（0分）
不满意原因
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2.
您对护士进行各项护理操作前的耐心解释，是否满意？
满意（10分）
基本满意（6.5分）
不满意（0分）
不满意原因：
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3.
您对责任护士每次操作前均评估您内瘘状况的满意程度？
满意（10分）
基本满意（6.5分）
不满意（0分）
不满意原因
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4.
您对护士的护理技术是否满意？
满意（10分）
基本满意(6.5分）
不满意(0分)
不满意原因
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5.
您对护士向您说明各项检查、治疗、给药的目的及注意事项，是否满意？
满意（10分）
基本满意（6.5分）
不满意（0分）
不满意原因
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6.
护士能否经常巡视，主动为您提供帮助？
满意（10分）
基本满意（6.5分）
不满意（0分）
不满意原因
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7.
当您遇到问题时，护士能否及时帮您解决？
满意（10分）
基本满意（6.5分）
不满意（0分）
不满意原因
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8.
您对责任护士给予的健康教育内容及形式（清晰、易懂），是否满意？
满意（10分）
基本满意（6.5分）
不满意（0分）
不满意原因
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9.
您对中心的秩序、卫生及舒适度是否满意？
满意（10分）
基本满意（6.5分）
不满意（0分）
不满意原因
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10.
您对护士的举止、态度、责任心是否满意？
满意（10分）
基本满意（6.5分）
不满意（0分）
不满意原因
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11.
您最满意的护士【请选择1-2项】
潘晓蓂
刘成琳
高媛媛
侯佳蕾
王悦颖
万照君
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12.
您最不满意的护士【最少选择1项】
潘晓蓂
刘成琳
高媛媛
侯佳蕾
王悦颖
万照君
无
13.
您认为什么样的护理为优质护理？
14.
请您为提升我院护理服务质量留下宝贵建议
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15.
请您留下您的姓名及联系电话
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