酒店员工满意度调查问卷

您对目前的薪酬水平是否满意

我对酒店的福利政策(工龄奖、生日礼物、带薪年假、节日礼物等)感到满意

我对目前酒店给予的办公环境感到满意

工作内容评价

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
您对当前岗位的工作内容匹配度满意度如何？
您对当前岗位的工作内容匹配度满意度如何？
您对公司的工作流程（如审批、交接）顺畅度满意度如何？
您对公司的工作流程（如审批、交接）顺畅度满意度如何？

您在工作中能发挥自身专业能力和特长吗？【多选题】

您认为当前工作的工作量是否合理？

非常合理

合理

基本合理

不合理

工作中遇到困难时，您获得同事间的协助支持多吗？

酒店管理与文化评价

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
您对公司的管理制度（考勤、绩效、奖惩等）满意度如何？
您对公司的管理制度（考勤、绩效、奖惩等）满意度如何？
您对公司部门之间的协作和沟通满意度如何？
您对公司部门之间的协作和沟通满意度如何？
您对公司管理层的决策能力、沟通效率满意度如何？
您对公司管理层的决策能力、沟通效率满意度如何？

公平与认同评价

	非常不公平/不认同	不公平/不认同	一般	公平/认同	非常公平/认同
您认为公司的绩效考核标准公平、公正吗？
您认为公司的绩效考核标准公平、公正吗？
您对领导工作上的安排认同感如何？
您对领导工作上的安排认同感如何？
您对公司的企业文化（价值观、团队氛围、文化活动）认同感如何？
您对公司的企业文化（价值观、团队氛围、文化活动）认同感如何？

10.

酒店在尊重员工意见、倾听员工心声方面做得如何？

11.

酒店在员工职业发展规划（培训、晋升通道）方面的支持力度如何？

12.

您最希望酒店在福利方面改善哪些内容？【多选题】

13.

职业发展与成长评价

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
您对公司提供的岗位培训、技能提升机会满意度如何？
您对公司提供的岗位培训、技能提升机会满意度如何？

14.

您在工作中能持续学习新知识、提升专业能力吗？

15.

您希望酒店在职业培训、晋升方面增加哪些举措？【多选题】

16.

您能平衡好工作与个人生活（休息、家庭、个人兴趣）吗？

17.

工作压力是否会对您的身心健康造成较大影响？

18.

综合来看，您对当前公司的整体满意度如何？

非常不满意

非常满意

19.

您的职位级别

基层员工

主管/领班

部门经理及以上

20.

您对当前岗位职责的清晰度是否满意

21.

您认为工作内容是否具有挑战性和趣味性？

22.

您对晋升机会的公平性如何评价？

23.

当您取得工作成绩时，上级的表扬是否及时

24.

您对酒店培训内容的实用性如何评价？

非常实用

较实用

一般

形式化

25.

加班制度和补偿是合理且透明的

非常透明

透明

一般

不透明

26.

您与同事的合作氛围如何？

非常融洽

较融洽

一般

存在矛盾

27.

上级对您工作的支持与关心程度如何？

非常支持

较支持

一般

缺乏支持

28.

我能够轻松地向我的上级提出意见或建议

29.

我为自己是瑞都将军的一员而感到自豪

30.

总的来说，我对在酒店的工作感到满意

31.

我愿意向我的亲友推荐来这里工作

非常愿意

愿意

不愿意

非常不愿意

32.

您对酒店整体管理水平的信任度如何

逐步增强

保持不变

逐步减弱

33.

您认为酒店未来3年的发展前景如何？

会更好

维持现状

会变差

34.

以下哪3项措施最能提升您的工作积极性【最少选择3项】

35.

其他福利改善建议

若选择“其他”，请在此填写具体内容

36.

其他职业发展建议

若选择“其他”，请在此填写具体内容

37.

员工食堂菜品

非常满意

满意

不满意

38.

您对酒店员工宿舍需要改善

很不满意

很满意

39.

您希望公司在帮助员工平衡工作生活方面提供哪些支持？

40.

您认为酒店目前最迫切需要改进的三个方面是什么，请提出您的具体意见或建议？

41.

您认为酒店在哪些方面做得最好？最值得保留和发扬的是什么？

42.

您的性别：

男

女

43.

您的年龄：

44.

您的学历

研究生及以上

本科

大专

高中及以下（含职高、中专、中技等）