食堂满意度调查

您好!为了提高食堂服务质量,我们开展本次满意度调查。问卷采取匿名形式,所有数据仅用与内部优化,请您根据真实感受填写,感谢您的配合!
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1.
您的身份
学生
教职工
其他
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2.
您所在系及专业:
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3.
您每周在食堂用餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
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4.
您对食堂以下方面的满意程度
非常不满意不满意一般满意非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐座位数量
就餐座位数量
工作人员服务态度
工作人员服务态度
餐具卫生状况
餐具卫生状况
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5.
您认为食堂的饭菜价格水平如何
过高
略高
适中
略低
过低
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6.
您通常在食堂选择的就餐时段【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
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7.
您在食堂常选择的菜品类型【多选题】
米饭套餐
面食类
粉类
小吃点心
粥品
凉菜
汤类
其他
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8.
您认为食堂的出餐速度
非常慢
较慢
一般
较快
非常快
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9.
您对食堂的营业时间是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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10.
您认为食堂目前存在的主要问题【多选题】
菜品口味不佳
价格不合理
食材不新鲜
种类太少
环境脏乱
服务态度差
出餐速度慢
座位不足
其他
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11.
您向他人推荐本食堂的可能性有多大
不可能
极有可能
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12.
请按您关注的程度对以下食堂因素进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 口味
  • 价格
  • 卫生
  • 种类
  • 服务
  • 环境
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13.
您是否遇到过食堂菜品有异物的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
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14.
如果食堂推出新菜品,您是否愿意尝试
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
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