线上医疗APP“光智慧医”调查问卷

您好，感谢您在百忙之中填写我们的问卷，我是成都外国语学校的学生，目前正在做一个关于线上医疗APP的调查问卷，希望您根据真实情况进行填写，本卷不会泄露您个人信息，请放心，感谢您的合作，祝您工作生活愉快！
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1.
您的性别
女
男
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2.
您的年龄是？
18-25岁
26—35岁
36-50岁
51-65岁
65岁以上
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3.
您目前从事的职业是？
在校学生
企业职员
公务员/事业单位
自由职业者
退休人员
其他
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4.
当您出现身体不适（如感冒、皮肤过敏时），通常首选的处理方式是
直接去医院挂号
直接去药店买药或咨询药师
先在网上搜索症状（如用AI工具自查）
使用线上医疗APP问诊
先扛着，看情况再说
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5.
您是否使用过线上医疗APP（如平安好医生、微医、京东健康等）？
经常使用
偶尔用过一两次
从未用过，但有兴趣尝试
从未用过，也不太想用
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6.
如果您使用过线上医疗APP主要原因是？【多选题】
小病小痛，懒得跑医院
复诊开药，节省排队时间
夜间或周末突发不适，医院没门诊
需要保护隐私（如皮肤科、心理科）
查询检查报告或电子病历
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7.
在使用线上问诊时，您最担心的问题是什么？
医生资质不明，怕误诊
泄露隐私，聊天记录被公开
药品质量真假难辨
说不清楚，病情还是得跑医院
价格比线下医保贵
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8.
您最希望线上医疗APP提供哪些核心服务呢？【多选题】
在线开药/送药上门（处方药可直接购买配送）
极速图文问诊（五分钟内回复，解决紧急小问题）
视频面对面问诊，与医生实时沟通，更有安全感
电子病历/报告查询：随时查看历史检查记录
名医专家预约
AI智能自查
通过平台预约提供医生上门服务
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9.
除了看病，您还希望APP具有哪些辅助功能呢？【多选题】
用药提醒：按时推送，防止忘记吃药
健康档案管理：进入血压，血糖等数据趋势
科普文章视频：由专业医生审核的健康知识
心情情绪咨询：在线倾诉疏导
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10.
对于一次线上图文问诊，您认为合理的价格范围是？
希望免费（由平台或保险覆盖）
10元以下
10元—30元
30元—50元
只要医生够专业，50元以上也能接受
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11.
如果有付费会员服务，如每月xx元享受无限次图文咨询购药折扣，您会考虑开通吗？
会，如果家人常用很划算
看价格，价格合适可以考虑
不会，按次付费更灵活
不确定
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12.
您一般希望从哪里下载这类医疗APP？
手机应用商店搜索下载
医院/医生官方推荐
短视频平台（抖音/小红书）推荐
亲友/病友群推荐
医保或社保平台官方合作渠道
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13.
关于线上医疗APP你有什么更好的建议或想法吗？（比如希望他拥有的功能/服务）
问卷星提供技术支持
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