保定市第一中心医院心脏重症医学科满意度调查问卷


尊敬的 先生/女士:
       您好,首先非常感谢您能够在百忙之中参与该调查问卷的填写。为了更好地为您和其他住院患者提供优质、高效、安全、便捷的医疗服务,您的宝贵意见是我们不断优化服务质量的源泉。为了保护您的合法权益,此次问卷的采取不记名形式,所有的资料和数据仅作为分析使用,不对外开放,请您将最真实地感受与想法如实的反馈给我们。
                        保定市第一中心医院心脏重症医学科 
                                   患者家属满意度调查组
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1.
您的年龄:
A.小于19岁
B.19~40岁
C.41~60岁
D.61~80岁
E.81岁以上
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2.
您的性别:
A.男
B.女
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3.
患者入住CCU时,护士向您介绍探视时间、物品存放等家属须知,您是否满意?
满意
较满意
不满意
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4.
护理员对患者进行的卫生处置(修剪指/趾甲、剃须,更换床单位等)您是否满意?
满意
较满意
不满意
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5.
探视期间,当您询问病情是否需要护士帮助时,您对护士给予的解答或帮助是否满意?
满意
较满意
不满意
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6.
护理员及护士对患者提供的生活护理(包括洗漱,口腔护理,会阴护理,皮肤护理,喂饭,鼻饲,翻身叩背等)您是否满意?
满意
较满意
不满意
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7.
护士的举止,态度,责任心您是否满意?
满意
较满意
不满意
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8.
对您进行暴露性操作(备皮,导尿,灌肠,换药等时)是否遮挡注意保护您的隐私?
满意
较满意
不满意
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9.
 患者外出检查时,护士及护理员的陪护及护理措施,您是否满意?
满意
较满意
不满意
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10.
您对我们还有什么其他建议或意见?
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