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vivo手机在苏州市场需求调查问卷
录音中...
尊敬的市民：
您好！本次问卷旨在调研苏州地区消费者对vivo手机的使用体验、购买需求及市场偏好，所有数据仅用于市场分析，全程匿名填写，严格保护您的隐私。问卷预计耗时3-5分钟，恳请您根据实际情况如实作答，感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
你的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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3.
您目前在苏州的职业是？
学生
企业职员
公职/事业单位人员
个体经营者
自由职业
退休人员
其它
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4.
您目前可支配的收入/生活费区间？
2000元及以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-10000元
10000元以上
*
5.
您是否使用过vivo手机
正在使用
曾经使用，现已更换
从未使用
*
6.
若您使用过vivo手机，您常用的机型系列是（可多选，未使用过可跳过）
【多选题】
X 系列
S系列
iQOO系列
Y系列
折叠屏系列
其它系列
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7.
您更换手机的平均频率是？
1年以内
1-2年
2-3年
3年以上
*
8.
您选购手机时，最看重的因素是？（可多选）
【多选题】
拍照/摄像性能
处理器/运行流畅度
电池续航
外观设计与手感
价格性价比
品牌口碑
屏幕显示效果
其它
*
9.
您能接受的vivo手机价格区间是？
1000-2000元
2000-3000元
3000-4000元
4000-5000元
5000元以上
*
10.
您通过哪些渠道了解vivo手机新品及产品信息？（可多选）
【多选题】
苏州线下实体店/专柜
电商平台（淘宝，京东，拼多多等）
短视频平台（抖音，快手）
社交媒体（微信，微博，小红书）
亲友推荐
广告宣传
科技数码测评
其他
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11.
您认为vivo手机相比其他品牌，最突出的优势是？（可多选）
【多选题】
影像拍摄能力强
外观颜值高、配色时尚
线下门店多，售后方便
系统操作简单易用
性价比高
游戏性能出色
其他
选项8
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12.
您不选择/较少使用vivo手机的原因是？（使用过可跳过）
【多选题】
品牌偏好其他品牌
性能配置不足
价格偏高
外观不符合喜好
系统体验不佳
售后不方便
其他
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13.
您更倾向通过哪种渠道购买vivo手机？
苏州线下官方专卖店/体验店
苏州线下手机卖场/数码城
品牌官方线上商城
第三方电商平台旗舰店
其他
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14.
您选择线下购买vivo手机的主要原因是？（线上购买可跳过）
可现场体验真机
售后维修便捷
购机赠品丰富
即时拿货，无需等待
信任线下渠道
其他
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15.
您对苏州地区vivo线下门店的服务满意度？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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16.
未来1年内，您是否有购买/更换vivo手机的打算？
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
*
17.
你希望vivo手机在那些方面优化升级（可多选）
【多选题】
提升影像拍照效果
增强电池续航与快充
提升游戏性能与散热
优化系统流畅度，减少广告
降低产品售价
丰富外观款式
完善线下售后服务
其他
*
18.
请您根据自身感受，对vivo手机以下维度的满意度进行评分（1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意）
1
2
3
4
5
拍照/摄像画质
拍照/摄像画质
电池续航能力
电池续航能力
快充充电速度
快充充电速度
系统运行流畅度
系统运行流畅度
外观设计与手感
外观设计与手感
屏幕显示效果
屏幕显示效果
音质外放效果
音质外放效果
售后服务便捷度
售后服务便捷度
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19.
您对vivo手机在苏州地区的产品，服务，营销等方面，有哪些意见和建议？
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20.
您认为vivo手机在苏州市场想要进一步提升销量或品牌影响力，还需要在哪些方面做出努力？
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