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《京喜社交互动模式对用户购买意愿因素研究》的调查问卷
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尊敬的京喜用户:您好!本问卷旨在研究京喜平台的社交互动模式对您购买意愿的影响。问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,无任何商业用途。请根据您的实际体验作答,所有选项无对错之分,感谢您的支持与配合!
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1.
您使用京喜平台的频率大致为?(单选)
几乎不使用
每月 1-2 次
每月 3-5 次
每周 1-2 次
每周 3 次及以上
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2.
您在京喜参与过以下哪些社交互动形式?(多选,可勾选多项)
【多选题】
拼团购买(邀请好友共同下单享低价)
砍价免费拿(邀请好友助力砍价)
京喜牧场等游戏化互动(虚拟养成、任务打卡换福利)
直播互动(观看直播、评论 / 点赞 / 提问)
好友推荐(接收 / 发送京喜商品链接)
社区种草(浏览 / 发布商品评价、好物分享)
其他(请注明:________)
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3.
您参与京喜社交互动的主要目的是?(单选)
获取价格优惠
打发时间、娱乐消遣
了解商品真实评价
结交同好、交流经验
其他(请注明:________)
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4.
您平均每月参与京喜社交互动的次数大致为?(单选)
0 次
1-3 次
4-6 次
7-10 次
11 次及以上
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5.
您最偏好京喜的哪类社交互动形式?(单选)
拼团购买
砍价免费拿
游戏化互动
直播互动
社区种草
好友推荐
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6.
您通过京喜社交互动获取商品信息的便捷程度如何?(单选)
非常不便捷
不太便捷
一般
比较便捷
非常便捷
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7.
京喜的拼团、砍价等交易型互动规则清晰、操作简单。(单选)
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
*
8.
京喜的直播、社区种草等内容型互动能让您获得有用的商品信息。(单选)
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
*
9.
京喜的游戏化互动(如京喜牧场)能给您带来乐趣。(单选)
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
*
10.
京喜社区中用户的交流、评价等互动氛围友好。(单选)
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
*
11.
京喜的社交互动活动(如限时拼团、专属福利)具有吸引力。(单选)
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
*
12.
参与京喜社交互动的过程中,您的疑问能得到及时回应(如客服、主播、其他用户)。(单选)
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
*
13.
通过京喜社交互动,您对平台商品的质量和真实性更信任。(单选)
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
*
14.
参与京喜社交互动让您觉得购物过程更有趣,而非单纯的
“
买东西
”
。(单选)
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
*
15.
京喜的社交互动能让您以更优惠的价格买到心仪商品,感知价值较高。(单选)
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
*
16.
您认为京喜的社交互动模式是可靠的(如助力规则透明、福利真实)。(单选)
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
*
17.
参与京喜社交互动后,您对平台的整体好感度有所提升。(单选)
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
*
18.
基于在京喜的社交互动体验,您未来更愿意在京喜购买商品。(单选)
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
*
19.
您会将京喜的社交互动活动或商品推荐给身边的亲友。(单选)
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
*
20.
即使没有额外优惠,您也可能因喜欢京喜的社交互动模式而再次购买。(单选)
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
*
21.
您愿意为参与京喜社交互动而尝试原本不打算购买的商品。(单选)
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
*
22.
您的性别:
男
女
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23.
您的年龄阶段:
18-25 岁
26-35 岁
36-45 岁
46-55 岁
56 岁及以上
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24.
您每月的线上购物消费额大致为:
500 元以下
501-1000 元
1001-2000 元
2001-3000 元
3001 元及以上
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25.
您所在的城市层级:
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇及农村
*
26.
我在社区中经常看到其他用户分享真实的购物体验
不满意(0)
满意(5)
*
27.
社区内的讨论能帮助我更好地了解商品
不满意(0)
满意(5)
*
28.
我愿意在社区中回答其他用户的问题
不满意(0)
满意(5)
*
29.
社区里有很多与我兴趣相投的用户
不满意(0)
满意(5)
*
30.
我喜欢浏览社区中的用户评价和晒单
不满意(0)
满意(5)
*
31.
参与拼团能让我以更低的价格买到心仪的商品
不满意(0)
满意(5)
*
32.
拼团成功后,我有一种成就感
不满意(0)
满意(5)
*
33.
我乐意邀请朋友一起参与拼团
不满意(0)
满意(5)
*
34.
拼团过程中,我能感受到与朋友互动的乐趣
不满意(0)
满意(5)
*
35.
即使拼团失败,平台的退款或补偿机制也很完善
不满意(0)
满意(5)
*
36.
我相信京喜平台会保护我的个人信息安全
不满意(0)
满意(5)
*
37.
京喜平台上的商家是值得信赖的
不满意(0)
满意(5)
*
38.
如果出现交易问题,我相信京喜会公平处理
不满意(0)
满意(5)
*
39.
京喜的社交互动规则是公平透明的
不满意(0)
满意(5)
*
40.
其他用户的推荐和评价是真实可信的
不满意(0)
满意(5)
*
41.
游戏化互动让我更愿意经常访问京喜
不满意(0)
满意(5)
*
42.
完成游戏任务后获得的奖励让我感到满足
不满意(0)
满意(5)
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43.
我喜欢游戏化互动中的挑战和任务
不满意(0)
满意(5)
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