2026年2月份满意度调查

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1.
您入住病区时,护士是否热情接待?
热情
冷漠
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2.
.入院时,护士是否向您介绍病区环境及住院规章制度(入院须知、探视陪护制度、主管医生、护士及护士长等)
满意
不满意
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3.
您入院后,护士是否为您进行修剪指甲/趾甲、更换病员衣裤等是否满意?
满意
不满意
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4.
您是否知道您的护理级别?
知道
不知道
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5.
您是否知道您的责任护士?
知道
不知道
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6.
您是否知道科室的护士长?
知道
不知道
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7.
您是否知道饮食方面的注意事项?
知道
不知道
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8.
您对护士每天巡视病房,询问病情是否满意?
满意
不满意
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9.
当您生活不能自理时,您对护士协助生活料理(如洗脸、洗头、擦身、修剪指甲/趾甲、更换衣服、翻身拍背等)是否满意?
满意
不满意
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10.
当您生活不能自理时,护士是否主动询问您的需要,并给予相应的帮助是否满意?
满意
不满意
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11.
您是否知道目前所用药物的种类、用药的注意事项,你是否满意?
满意
不满意
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12.
您对护士讲解有关检查(手术)注意事项是否理解?
理解
不理解
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13.
您对护士讲解的康复和健康指导知识是否理解?
理解
不理解
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14.
护士是否经常与您沟通,是否满意?
满意
不满意
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15.
护士在进行护理操作前,是否向您做解释工作是否满意?
满意
不满意
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16.
护士对您进行注射、备皮、导尿、灌肠时是否注意遮挡,是否满意?
满意
不满意
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17.
您对责任护士的操作是否满意?
满意
不满意
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18.
您对责任护士的服务态度是否满意?
满意
不满意
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19.
当您遇到问题时,护士是否能及时解决问题的速度是否满意?
满意
不满意
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20.
您对护理工作的总体评价?
满意
不满意
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21.
姓名:
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22.
床号:
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23.
住院号:
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