临平区深化信创改造服务项目（一期）-星桥街道片区改造部门满意度调查问卷

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1.在深化信创改造过程中，您认为沟通是否顺畅?
A.非常顺畅，信息及时准确传达
B.基本顺畅，偶尔有沟通不畅的情况
C.一般，存在较多沟通障碍
D.不顺畅，严重影响工作进度
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2.深化信创改造项目实施团队的专业水平如何?
A.非常专业，技术能力强，解决问题高效
B.比较专业，能够满足项目需求
C.一般，部分技术问题解决不够及时或彻底
D.不太专业，对项目进度和质量有较大影响
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3.深化信创改造过程中，对您日常工作的影响程度如何?
A.没有影响，工作正常开展
B.影响较小，基本不影响工作进度
C.有一定影响，但可以接受
D.影响较大，工作进度受到明显阻碍
E.影响非常大，几乎无法正常工作
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4.深化信创改造完成后，系统的稳定性如何?
A.非常稳定，从未出现故障
B.比较稳定，偶尔出现小问题但能快速解决
C. 一般，出现故障的频率较高
D.不太稳定，经常出现故障影响使用
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5.深化信创改造后的系统功能是否满足您的工作需求?
A.完全满足，功能非常完善
B.基本满足，能够完成大部分工作
C.一般，部分功能不够完善或缺失
D.不太满足，很多工作无法正常开展
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6.深化信创改造后的系统易用性如何?
A.非常易用，操作简单方便
B.比较易用，经过培训后可以熟练操作
C.一般，操作有一定难度，需要花费时间学习
D.不太易用，操作复杂，影响工作效率
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7.深化信创改造后的系统与原有系统的兼容性如何?
A.完全兼容，数据迁移和业务对接非常顺利
B.基本兼容，存在一些小问题但已解决
C.一般，兼容性问题较多，影响业务开展
D.不太兼容，很多业务无法正常对接
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8.在深化信创改造过程中，您是否获得了足够的技术支持?
A.非常充足，技术支持及时到位
B.比较充足，基本满足需求
C.一般，技术支持不够及时
D.不太充足，很多问题无法得到及时解决
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9.您对深化信创改造服务团队的响应速度和问题解决能力满意吗?
A.非常满意，响应迅速，问题解决高效
B.比较满意，能够接受
C.一般，响应速度和问题解决能力有待提高
D.不太满意，严重影响工作体验
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10.在深化信创改造过程中，您是否遇到过任何问题或困难?如果有，是否得到了妥善解决?
A.没有遇到问题
B.遇到问题，但已得到妥善解决
C.遇到问题，部分解决
D.遇到问题，未得到解决
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11.您对深化信创改造服务的总体满意度如何?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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12.您认为深化信创改造服务在哪些方面做得比较好?（可多选）【多选题】
A.项目规划与管理
B.技术实施与支持
C.沟通协调
D.培训与指导
E.系统性能与功能
F.其他（请注明）
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13.您认为深化信创改造服务在哪些方面还需要改进?（可多选）【多选题】
A.项目规划与管理
B.技术实施与支持
C.沟通协调
D.培训与指导
E.系统性能与功能
F.其他（请注明）
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14.您对深化信创改造服务有什么具体的建议或意见?
问卷星提供技术支持
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