红岩东郡社区养老服务站老年人养老服务调查问卷

尊敬的老年朋友：

您好！

为全面了解红岩东郡社区养老服务站的服务现状，精准对接各位老年朋友的养老需求，优化服务内容、提升服务质量，切实保障大家的晚年生活品质，我们开展本次问卷调查。本问卷实行匿名制，所有收集到的信息仅用于本次研究分析，严格保密您的个人信息，请您根据自身实际情况如实填写，感谢您的理解、支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
60-69岁
70-79岁
80岁以上
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3.
您的身体情况
健康
半失能
失能
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4.
您的居住情况：
独居
空巢
与子女同住
其他
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5.
您是否为高龄、独居、空巢、失能等困难老年人：
是
否
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6.
您是否使用过红岩东郡社区养老服务站的服务：
从未使用过
偶尔使用
经常使用
频繁使用
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7.
您常用的养老服务类型（可多选）：【多选题】
生活照料类
健康监测类
医疗护理类
文化娱乐类
精神慰藉类
其他
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8.
您了解养老服务站服务的渠道（可多选）：【多选题】
社区居委会通知
养老服务站工作人员宣传
邻里介绍
社区微信群/网格员通知
实地看到
其他
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9.
您使用养老服务站设备的频率（可多远）：
几乎不用偶尔使用经常使用
助听器
助听器
电子血压计/血糖仪
电子血压计/血糖仪
棋牌桌
棋牌桌
手工制作工具
手工制作工具
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10.

服务满意度评价（请根据您的实际感受选择，1分=非常不满意，2分=不太满意，3分=一般，4分=比较满意，5分=非常满意）

12345
服务设备满意度
服务设备满意度
工作人员服务满意度
工作人员服务满意度
服务内容满意度
服务内容满意度
服务环境满意度
服务环境满意度
服务便捷性满意度
服务便捷性满意度
服务收费合理性满意度
服务收费合理性满意度
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11.
您最迫切需要的养老服务类型（可多选）：【最多选择3项】
助餐服务
健康护理
生活照料
精神慰藉
文化娱乐
智慧养老服务
法律维权服务
其他
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12.
您希望新增的养老服务内容（可多选）：【多选题】
老年食堂
上门医疗护理
老年大学课程
紧急救援服务
家属照护培训
其他
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13.
您对智慧养老服务的需求程度：
非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要
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14.
您能接受的低偿服务收费标准（可多选）：【多选题】
10元以下/次
10-20元/次
20-30元/次
30元以上/次
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15.

您认为红岩东郡社区养老服务站在服务过程中存在哪些不足？

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16.

您对优化红岩东郡社区养老服务站的服务内容、运营管理有哪些具体建议？

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