电商直播购物体验调查问卷

尊敬的女士/先生：

您好！本问卷旨在了解您在观看电商直播时的真实感受和购买意向。问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于学术统计分析，绝不涉及个人隐私或商业用途。您的回答对本研究至关重要，感谢您的支持与配合

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1.

请问您在过去三个月内，是否观看过电商直播（如淘宝直播、抖音直播、快手直播等）？

是（继续作答）

否（结束作答）

请根据您最近印象最深刻的一次电商直播购物经历（或您常看的主播的直播风格），回答以下问题。

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2.

直播间的信息展示

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主播能够专业地回答弹幕中关于产品功能的提问。
主播能够专业地回答弹幕中关于产品功能的提问。
主播能够客观地讲解产品的功能、用途等。
主播能够客观地讲解产品的功能、用途等。
主播能够真实地讲解产品的使用效果或实验数据等。
主播能够真实地讲解产品的使用效果或实验数据等。

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3.

直播间的情感氛围

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观看该直播让我感到心情愉悦和放松。
观看该直播让我感到心情愉悦和放松。
主播的激情讲解和限时抢购氛围让我感到很兴奋。
主播的激情讲解和限时抢购氛围让我感到很兴奋。
直播间的互动氛围让我有很强的待遇感和参与感。
直播间的互动氛围让我有很强的待遇感和参与感。

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4.

直播间的价格促销

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我认为该直播间的产品价格比平时或其他平台更优惠。
我认为该直播间的产品价格比平时或其他平台更优惠。
直播间提供了丰富的赠品、优惠券或红包，让我觉得很划算。
直播间提供了丰富的赠品、优惠券或红包，让我觉得很划算。
我认为该直播的产品很有性价比。
我认为该直播的产品很有性价比。

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5.

您的内心感受

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我认为该直播间的产品质量是可靠的
我认为该直播间的产品质量是可靠的
我认为在这个直播间购物可以节省搜索和比较产品的时间。
我认为在这个直播间购物可以节省搜索和比较产品的时间。
我认为这个直播间让我获得了很好的购物体验。
我认为这个直播间让我获得了很好的购物体验。

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6.

您对主播的信任感

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我认为这位主播是真诚的，不会欺骗消费者。
我认为这位主播是真诚的，不会欺骗消费者。
我认为主播推荐的产品是经过严格筛选的。
我认为主播推荐的产品是经过严格筛选的。
我认为该主播是值得信赖的。
我认为该主播是值得信赖的。

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7.

您的购买行为

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我愿意考虑将直播间的产品加入购物车。
我愿意考虑将直播间的产品加入购物车。
我愿意考虑直接下单直播间的产品。
我愿意考虑直接下单直播间的产品。
未来我继续在这个直播间购物的意愿很高。
未来我继续在这个直播间购物的意愿很高。

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8.

您的性别：

女

男

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10.

您每月在电商直播中的消费金额大约为：

200元以下

200~500元

501~1000元

1000以上

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11.

您每周观看直播的频率为：

1~2次

3~5次

5次以上

问卷到此结束，再次感谢您的支持！

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