中国医科大学附属第一医院住院患者对护理工作满意度调查

        尊敬的住院患者:您好!我院正在开展优质护理服务工作,为了提高我院护理服务质量,请根据您在住院期间的真实感受,在下列每个问题您认为最合适的答案上划“V”。非常感谢您的合作！
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1.
住院期间,是否有照顾您的责任护士?
有
没有
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2.
入院时,病房护士有没有给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏散的安全通道的位置,床头呼叫器的位置和使用方法等)?
有
没有
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3.
您所在的病房安静吗？
总是很安静
还可以，有时比较吵闹
根本不安静
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4.
病房的卫生间是否干净无异味？
是的
有时候会比较脏/有异味
脏/有异味
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5.
当您的病情需要特殊饮食时(如糖尿病病人低糖饮食),医院的饮食是否能满足您的需求?
能满足
不能满足
不需要该服务
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6.
当您的疾病致使您不能自理时,护士是否对您进行生活照顾?
是的
有时会，有时不会
从来没有帮助过我
不需要该服务
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7.
护士在照顾您时，能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？
会
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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8.
在您不使用床头呼叫器时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求吗?
是的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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9.
您觉得护士的操作技术熟练吗？
很熟练
还可以
不熟练
不需要该服务
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10.
在进行护理操作前，护士能否与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么？
能
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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11.
在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉帘、屏风等方式保护您的隐私？
会的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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12.
护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？
主动讲解
询问后才讲解
完全没有讲解
不需要该服务
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13.
在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？
会的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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14.
住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
是的
有时会，有时不会
完全不会
不确定
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15.
在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰您、帮助您？
是的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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16.
出院时，责任护士有没有向您交代过出院后疾病康复应注意的问题？
主动讲解
询问后才讲解
完全没有讲解
不需要该服务
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17.
总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分？（100分为满分）
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18.
意见和建议：
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19.
患者姓名：
问卷星提供技术支持
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