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3W-2026年10月住院患者满意度调查
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问卷:1分表示很不满意,2分表示不满意,3分表示一般满意,4分表示满意,5分表示很满意,分越高,满意度越高。
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1.
您的姓名:
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2.
入院时责任护士热情接待,主动向您介绍医生,护士及护士长
1
5
1
2
3
4
5
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3.
入院时护士主动向您介绍病室环境,设施及使用情况
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2
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4.
入院时护士主动介绍住院须知并强调安全注意事项(如腕带使用,财务保管,禁止外宿,禁止自带电器,禁止吸烟等)
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3
4
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5.
如您是危重病友,护士主动向您讲解相关安全知识并床头标识
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6.
护士主动向您讲解吸氧/雾化注意事项(时间、操作,安全)
1
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5
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7.
护士主动为您讲解疾病相关知识和检查配合注意事项
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5
1
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5
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8.
护士主动关心您的饮食并给予指导
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5
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3
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5
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9.
住院期间,护士及时为您更换衣服、被服
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10.
护士为您进行治疗时主动核对床号,姓名;并告知用药知识
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5
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11.
在您输液时,护士经常巡视并主动调换液体
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12.
晚夜班护士定时巡视病房,及时接应呼叫铃
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13.
主班护士能耐心解答清单疑问处
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14.
护士主动为您讲解出院后饮食、服药、康复的注意事项
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15.
护士主动为您讲解复查和预约挂号注意事项
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16.
护士主动为您讲解出院手续的办理流程和注意事项
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5
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5
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17.
您对护士的服务态度和关心病人是否满意
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18.
您对护士的责任心是否满意
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5
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5
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19.
您对护士的操作技术是否满意
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20.
您所在病区环境是否安静、整洁、舒适
1
5
1
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5
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21.
您对所在病区护理工作的总体印象
1
5
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2
3
4
5
22.
您对住院期间哪为护士最满意?
【多选题】
杨阳
周璇
张可亮
李洁琼
赵艳
龙莹
龙露
郭子琳
柳花
李辉
卢平
马沁芳
刘妙晴
李润泽
周丹
陈朗
袁锐
杨国莉
贺苗
伍朵
23.
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