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消费者原产品与平替产品选择倾向调研问卷
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1.
你的性别:
男
女
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2.
你的年龄:
18岁以下
18-22岁
23-28岁
29-35岁
36岁及以上
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3.
你的职业:
在校学生
企业职员
自由职业者
公务员/事业单位人员
其他
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4.
你的月均可支配收入:
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
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5.
你是否了解“平替产品”(即平价替代品,价格低于原产品,可满足相似需求)的概念?
非常了解
了解
一般
不太了解
完全不了解
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6.
您是否有过在原本产品与平替产品之间做选择的经历?
经常有
偶尔有
很少有
从未有
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7.
您最常在哪些品类中面临原本产品与平替的取舍?
【多选题】
服饰鞋包
美妆护肤
数码产品(手机/电脑/耳机等)
零食饮料
家居用品
书籍资料
运动器材
母婴用品
其他(请注明)
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8.
近6个月,您在上述品类中选择平替产品的比例约为?
10%以下
10%-30%
31%-50%
51%-70%
70%以上
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9.
您通常通过哪些渠道了解平替产品(与原本产品对比)?(可多选)
【多选题】
小红书/抖音等社交平台测评
电商平台“平替推荐”板块
朋友/同事/同学推荐
专业测评网站/博主对比
线下门店试用对比
其他(请注明)
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10.
您在原本产品与平替之间做取舍时,最纠结的问题是什么?(可多选)
【多选题】
不确定平替的实际效果是否达标
担心买平替后后悔,不如直接买原本
纠结价格差与品质差是否匹配
怕被他人议论“用平替没面子”
平替的售后维权没有保障
不知道哪里能找到靠谱的平替
其他(请注明)
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11.
你选择平替产品时,最看重的前三项因素是?()
【请选择3项】
价格低廉,性价比高
核心功能与原产品基本一致
小众独特,满足个性化需求
试错成本低,适合尝鲜
社交平台口碑好
支持国货/小众品牌
其他
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12.
以下哪些情况会让你放弃原产品、转而选择平替?(可多选)
【多选题】
原产品价格过高,超出预算
原产品功能冗余,平替足以满足需求
社交平台看到大量平替好评
身边人推荐的平替使用体验好
原产品缺货/购买不便
其他
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13.
您希望平替产品销售平台增加哪些服务,帮助您更放心地做取舍?(可多选)
【多选题】
提供“平替vs原本”对比模块
支持短期试用(如美妆小样、数码7天试用)
强化卖家信用认证
推出平替专属售后保障(如无理由退换、质量问题赔付)
上线平替产品溯源功能
其他(请注明)
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14.
你选择原产品时,最看重的前三项因素是?()
【请选择3项】
核心功能/品质更稳定可靠
品牌口碑好,有情感认同
售后服务完善(如联保、退换货便捷)
适合正式/专业场景(如职场、考试)
产品细节/设计更优
其他
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15.
以下哪些情况会让你放弃平替、转而选择原产品?(可多选)
【多选题】
平替产品使用体验差(如功能缺失、质量问题)
用于重要场合(如面试、送礼)
原产品有促销活动,价格亲民
对平替产品的安全性/可靠性存疑
其他
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16.
对品牌的关注程度
非常看重(只选熟悉品牌)
比较看重(优先选品牌款)
一般(品牌和性价比兼顾)
不太看重(只看功能/实用性)
完全不看重(忽略品牌)
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17.
消费风格:
理性型(反复对比后下单)
感性型(凭直觉/喜好下单)
综合型(参考他人建议+自身判断)
评价对象得分
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