宝宝树孕育APP用户调查问卷

尊敬的女士/先生:

您好!感谢您在百忙之中抽出时间参与本次问卷调查。本问卷旨在了解用户对宝宝树孕育APP的使用感受,以期为产品的优化改进提供参考依据。感谢您的帮助!

本问卷采用匿名方式填写,所获数据用于产品体验改进研究,不涉及任何商业用途,您的个人信息将得到严格保密。问卷答案没有对错之分,请根据您的真实经历和感受填写。无论您是正在使用、已基本不用还是已卸载停止使用宝宝树孕育APP,我们都非常期待听到您的真实想法。期待您的耐心作答!

第一部分 使用情况确认
请您根据自身实际情况,选择最符合的选项。
*
1. 您是否曾经或正在使用宝宝树孕育APP?
A. 使用过或正在使用
B. 从未使用过
*
2. 您(目前或最后使用时)所处的育儿阶段?
A. 备孕阶段
B. 孕期
C. 产后(0~1岁)
D. 幼儿期(1~3岁)
E. 学龄前(3岁以上)
*
3. 您累计使用宝宝树孕育APP的时间为:
A. 3个月以内
B. 3~6个月
C. 6个月~1年
D. 1~2年
E. 2年以上
*

4. 您的性别:

A. 男
B. 女
*

5. 您的年龄:

A. 25岁及以下
B. 26~30岁
C. 31~35岁
D.36~40岁
E.41~45岁
F. 46岁及以上
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6. 您的受教育程度:

A. 高中/中专及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
*
7.您目前的常住城市类型:
A. 一线城市
B. 新一线/二线城市
C. 三线及以下城市
D. 港澳台或海外
*

第二部分 使用感受

填答指引:请您以对宝宝树孕育APP的真实感受作答。若您目前仍在使用,请按当前感受作答;若您已基本不用或已卸载,请回忆停止使用前的真实感受作答。

请根据您的同意程度进行选择:1=非常不同意;2=不同意;3=一般;4=同意;5=非常同意。(请在每一行勾选符合您感受的数字)

8. 关于宝宝树孕育APP的功能,您的感受是:

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8-1 功能过多,难以快速找到真正需要的功能
8-1 功能过多,难以快速找到真正需要的功能
8-2 很多功能设置对我没有实际用处,反而分散了注意力
8-2 很多功能设置对我没有实际用处,反而分散了注意力
8-3 操作步骤或入口层级较为繁琐,降低了我的使用效率
8-3 操作步骤或入口层级较为繁琐,降低了我的使用效率
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9. 关于宝宝树孕育APP提供的信息内容,您的感受是:

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9-1 该APP提供的信息内容不够准确
9-1 该APP提供的信息内容不够准确
9-2 该APP提供的信息内容更新不够及时
9-2 该APP提供的信息内容更新不够及时
9-3 该APP提供的信息内容不够全面完整
9-3 该APP提供的信息内容不够全面完整
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10. 关于宝宝树孕育APP推送给我的各类信息(如广告、资讯、活动提醒等),您的感受是:

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10-1 推送的信息数量过多,超出了我实际需要
10-1 推送的信息数量过多,超出了我实际需要
10-2 推送的节奏过于频繁、密集,我难以及时查看和消化
10-2 推送的节奏过于频繁、密集,我难以及时查看和消化
10-3 推送的内容大量重复、冗余,增加了我筛选有用信息的负担
10-3 推送的内容大量重复、冗余,增加了我筛选有用信息的负担
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11. 关于育儿平台(如其他母婴类APP、小红书、短视频平台、AI工具等)及替代选择,您的感受是:

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11-1 与宝宝树孕育APP相比,我觉得还存在更好用的育儿平台
11-1 与宝宝树孕育APP相比,我觉得还存在更好用的育儿平台
11-2 其他育儿平台在功能体验上比宝宝树孕育APP更吸引我
11-2 其他育儿平台在功能体验上比宝宝树孕育APP更吸引我
11-3 转向其他育儿平台能够更好地满足我的需求
11-3 转向其他育儿平台能够更好地满足我的需求
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12. 关于其他育儿平台能够为您带来的价值,您的感受是:

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12-1 使用其他育儿平台能帮助我和家人朋友们交流与分享信息
12-1 使用其他育儿平台能帮助我和家人朋友们交流与分享信息
12-2 使用其他育儿平台能帮助我高效的获得育儿知识
12-2 使用其他育儿平台能帮助我高效的获得育儿知识
12-3 总的来说,使用其他育儿平台对我获取育儿知识很有帮助
12-3 总的来说,使用其他育儿平台对我获取育儿知识很有帮助
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13. 关于更换其他育儿平台可能带来的顾虑,您的感受是:

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13-1 更换其他育儿平台需要重新熟悉操作,会耗费我较多时间与精力
13-1 更换其他育儿平台需要重新熟悉操作,会耗费我较多时间与精力
13-2 放弃本APP会丢失我在平台积累的收藏、记录等个人数据
13-2 放弃本APP会丢失我在平台积累的收藏、记录等个人数据
13-3 我已习惯使用本APP,更换新平台较为麻烦
13-3 我已习惯使用本APP,更换新平台较为麻烦
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14. 关于您在宝宝树孕育APP中的互动与参与,您的实际做法是:

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14-1 我经常在宝宝树孕育APP中分享自己的孕育经验、心得或观点
14-1 我经常在宝宝树孕育APP中分享自己的孕育经验、心得或观点
14-2 如果我有改进宝宝树孕育APP功能或内容的想法,我会向它反馈
14-2 如果我有改进宝宝树孕育APP功能或内容的想法,我会向它反馈
14-3 当其他用户在宝宝树孕育APP中遇到问题时,我愿意提供帮助或回应
14-3 当其他用户在宝宝树孕育APP中遇到问题时,我愿意提供帮助或回应
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15. 关于您对宝宝树孕育APP继续使用的想法,您的感受是:

12345
15-1 我有减少或停止使用该APP的想法
15-1 我有减少或停止使用该APP的想法
15-2 我有劝阻他人使用该APP的想法
15-2 我有劝阻他人使用该APP的想法
15-3 我有持续或稳定使用该APP的想法
15-3 我有持续或稳定使用该APP的想法
第三部分 使用意愿与原因
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16.您今后是否打算继续使用宝宝树孕育APP?
A. 仍会继续使用
B. 考虑停止使用
C.基本不再使用
D.已停止使用
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17.您继续使用宝宝树孕育APP,最可能/主要的原因是什么?(可多选)【多选题】
A.内容专业、有权威来源(如医生、专家或专业机构背书),让我更信赖
B.平台客服响应及时、售后有保障,遇到问题能解决
C.我对该APP的品牌比较信任,觉得它靠谱、值得依赖
D.推送和推荐比较精准,能匹配我宝宝当前阶段的需求
E.平台在隐私保护、数据安全方面让我放心
F.家人或朋友也在使用,可以一起交流、分享
G.使用它记录宝宝成长已成为一种习惯或情感寄托,舍不得中断
H.其他原因(请填写:)
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18. 若您已停止使用或正在考虑停止使用宝宝树孕育APP,最可能/主要的原因是什么?(可多选)【多选题】
A. 孩子长大了,不再需要此类APP
B. 已转向或决定使用其他替代产品
C. 核心功能不够实用,决定放弃
D. 内容质量不佳,决定放弃
E. 广告与推送过多影响体验,决定放弃
F. 生活忙碌,没时间看
G. 运营活动与优惠激励不足,缺乏持续使用动力
H.平台缺少与我当前育儿阶段相匹配的内容
I. 其他原因(请填写:)
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19. 停止使用宝宝树孕育APP后,您是否转而使用其他母婴类APP或平台?
A. 是,转而使用其他母婴类APP(如亲宝宝、妈妈网、美柚等)
B. 是,转而使用综合电商平台的母婴频道(如天猫、京东母婴等)
C. 是,转而使用短视频、AI工具等平台获取育儿信息
D. 否,不再使用任何母婴类平台
E. 其他(请填写:)
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