关于学校食堂满意度的调查问卷

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1.
您的性别：
男
女
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2.
 你的年级是？
A. 大一
B.大二
C.大三
D.大四/研究生
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3.
 你的月生活费水平
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001元及以上
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4.
 你是否住校？
A. 住校
B. 走读
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5.
 你平均每周在食堂就餐的次数是？
A. 1-2次
B. 3-5次
C. 6-10次
D. 10次以上
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6.
 你对食堂菜品的口味满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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7.
 你对食堂菜品种类丰富度的满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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8.
 你对食堂菜品新鲜度的满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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9.
 你对食堂菜品分量的满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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10.
 你是否遇到过菜品有异物、变质的情况？
A. 从未遇到
B. 偶尔遇到
C. 经常遇到
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11.
你常在什么时段前往食堂就餐
早
中
晚
不在食堂就餐
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12.
你常在什么时间去食堂就餐
工作日
周末
不去食堂就餐
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13.
你觉得餐具回收的方式便利吗
便利
不便利
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14.
 你认为食堂菜品的整体定价水平如何？
A. 非常合理
B. 比较合理
C. 一般
D. 偏高
E. 过高
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15.
 你对食堂菜品价格公示清晰程度的满意度如何？
A. 非常清晰
B. 比较清晰
C. 一般
D. 不太清晰
E. 非常不清晰
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16.
 你认为食堂低价实惠菜品的供应是否充足？
A. 非常充足
B. 比较充足
C. 一般
D. 不太充足
E. 完全不充足
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17.
 你对食堂整体就餐卫生状况的满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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18.
 你对食堂餐桌、餐具清洁程度的满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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19.
 你对食堂就餐空间宽敞舒适度的满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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20.
 你对食堂工作人员服务态度的满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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21.
 你对食堂打餐速度、排队时长的满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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22.
 你对食堂餐后餐具回收与残渣清理及时性的满意度如何？
A. 非常及时
B. 比较及时
C. 一般
D. 不太及时
E. 非常不及时
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23.
 你对食堂餐桌、打餐窗口等硬件设施完好度的满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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24.
 你对食堂洗手池等配套设施的满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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25.
 你对食堂饭菜保温效果的满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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26.
 你对食堂三餐供应时长的满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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27.
 你最希望食堂优先改进的方面是？
A. 菜品口味
B. 菜品种类
C. 菜品价格
D. 就餐卫生
E. 服务态度
F. 就餐环境
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28.
您是否会向同学推荐校内食堂就餐
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
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29.
您在校内就餐时最关注的因素:【多选题】
价格
口味
卫生速度
服务环境
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30.
您选择校外就餐的主要原因:【多选题】
校内口味差
价格贵
卫生差
排队久
种类少
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31.
你认为校内就餐最大的优点是？
距离近
价格低
味道好
卫生好
不在校内就餐
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32.
你觉得校内食堂对于少数民族是否友好？
友好
一般
不友好
不清楚
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33.
你觉得校内就餐是否能满足自己大部分需求？
能够
勉强
不能
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34.
意见反馈、问题投诉处理效率
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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35.
 你对学校食堂的整体服务综合满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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