榆阳区驼峰路社区卫生服务中心信息公开满意度调查表

您好！为进一步提升我中心信息公开工作质量，规范信息公开内容、公开渠道与更新机制，切实保障群众知情权、监督权，现开展本次信息公开满意度问卷调查。本次调查为匿名调查，数据仅用于工作优化，恳请您根据真实体验如实填写，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别：
男
女
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2.
 您的身份类型？（单选）
A. 辖区常住居民
B. 就诊患者
C. 单位职工
D. 其他服务对象
二、信息公开知晓情况调查
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3.
您是否关注、了解过我中心公开的医疗卫生相关信息？（单选）
A. 经常关注
B. 偶尔关注
C. 很少关注
D. 从未关注
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4.
您了解过我中心哪些公开信息？（可多选）【多选题】
A. 门诊收费标准、药品价格信息
B. 疫苗接种通知、接种流程
C. 基本公共卫生服务项目内容
D. 医保报销政策、报销细则
E. 医生排班、医务人员资质信息
F. 机构职能、工作动态
G. 投诉咨询渠道及处理结果
H. 财务公示、设备配置信息
I. 其他
三、信息公开渠道满意度调查
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5.
 您主要通过哪些渠道获取我中心公开信息？（可多选）【多选题】
A. 院内线下公示栏
B. 社区通知、网格员宣传
C. 政府官方公示平台
D. 居民微信群、线上推送
E. 院内公告通知
F. 从未获取过
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6.
 您对我中心现有信息公开渠道的便捷性是否满意？（单选）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
四、信息公开核心维度满意度调查（5分制评分）
请根据您的真实体验打分：5分=非常满意、4分=比较满意、3分=一般、2分=不满意、1分=非常不满意
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7.
 公开信息内容的准确性（ ）分
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8.
 服务项目、收费信息的清晰透明度（ ）分
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9.
 信息公示、更新的及时性（ ）分
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10.
各类公开信息获取的便捷性（ ）分
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11.
 信息公开内容的全面完整性（ ）分
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12.
 信息公开相关问题反馈处理效率（ ）分
五、整体满意度及需求建议调查
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13.
您对我中心信息公开工作整体满意度如何？（单选）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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14.
 您认为我中心信息公开工作最需要改进的地方是？（可多选）【多选题】
A. 丰富公开内容，补齐公示短板
B. 加快信息更新，杜绝过期信息
C. 拓宽线上公开渠道，方便查询
D. 简化公示内容，通俗易懂
E. 完善问题反馈、整改公示机制
F. 无需改进，现状良好
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15.
 关于我中心信息公开工作，您还有其他意见或建议吗？（开放作答）
再次感谢您的积极参与和宝贵建议！
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