“大学生利益诉求表达现状”调查问卷

亲爱的同学：

       您好！此调查问卷针对在校大学生进行利益诉求表达现状进行调查。问卷包括个人信息和现状调查两部分，共27道题，采用匿名填写。您的回答仅作为学术研究使用，请您根据实际情况，客观真实地进行填写。您的回答将对此研究起到很大帮助，谢谢！
一、基础信息
*
1.
您的性别是
男
女
*
2.
您的家庭所在地是
农村
乡镇
城市
*
3.
您所在年级是
大一年级
大二年级
大三年级
大四年级
研究生
*
4.
您是否是学生干部
是
否
*
5.
您在学生组织（院校学生会、研究生会等）中任职情况是
主要成员
一般成员
无任职
*
6.
您的政治面貌是
中共党员
共青团员
民主党派
群众
*
7.
您的专业门类是
法学
教育学
文学
历史学
理学
工学
管理学
艺术学
二、大学生利益诉求表达现状调查
（一）关于利益诉求的表达性质层面：表达认知与表达内容
*
8.
您清楚地了解本校学生表达利益诉求的相关制度和方式。
非常了解
比较了解
一般了解
不了解
*
9.
多数情况下，您会在感受到权益受损或有诉求表达需求时，向所在学校/学院积极主动表达您的利益诉求。
是
否
说不清楚
*
10.
下列行政事务中，您进行过利益诉求表达的有？【多选题】
学校战略规划
大学章程建设
学生规章制度制定
教学考核评聘
无
*
11.
下列教育教学事务中，您进行过利益诉求表达的有？【多选题】
课程与考试安排
课堂管理与互动
教师教学效果评价
教材选定与购买
专业实践方式、内容与场地选择
学生培养计划评估与提升
无
*
12.
下列学生事务中，您进行过利益诉求表达的有？【多选题】
奖学金评定审核
党团事务
学生资助事务
竞赛文娱活动组织
职业规划与就业服务
日常奖惩与考勤事务
无
*
13.
下列后勤事务中，您进行过利益诉求表达的有？【多选题】
食堂管理
宿舍后勤管理
图书馆管理
校园医疗及安全管理
教育教学场所及设备管理
无
*
14.
在您曾提出过的利益诉求中，最主要属于以下哪种类型？
个人权益维护型（如奖惩问题、宿舍分配、人际关系矛盾等）
公共服务改进型（如食堂饭菜、图书馆座位、设施维修等）
发展机会争取型（如实习资源、学术讲座、国际交流项目等）
价值观念表达型（如对校园管理政策的公开意见等）

（二）关于利益诉求的表达表征层面：表达渠道与表达成效

*
15.
您会通过以下哪些制度化渠道进行利益诉求表达？【多选题】
正式申诉（如学生代表大会、校长信箱等）
向直接负责人说明
向非直接负责的院校领导反馈
学生组织（院校学生会、研究生会等）
院校举行的座谈会、听证会等
辅导员
其他（可填写）
*
16.
您会通过以下哪些非制度化渠道进行利益诉求表达？【多选题】
网络媒体吐槽
向身边人倾诉
不配合院校工作
冲突（争吵）
其他（可填写）
*
17.
两者相比，您在学校/学院更倾向于使用哪种利益诉求表达渠道？
制度化渠道
非制度化渠道
不确定
*
20.
总体而言，您所在的学校/学院当前设立的利益诉求表达渠道可以满足需求。 
非常赞同
基本赞同
不赞同（请填写可以补充的表达渠道）
*
21.
您在学校/学院提交的利益诉求表达是否被有效合理解决？
是
一般
没有解决

（三）关于利益诉求的表达机理层面：表达动机与表达体验

*
22.
您在进行利益诉求表达时，最主要的行为动机是什么？
理性地解决问题
发泄情绪
两者都有
其他（可填写）
*
23.
您认为您所在的学校/学院尊重且重视学生表达上去的利益诉求。
非常赞同
基本赞同
不赞同
*
24.
您所在的学校/学院对学生的利益诉求给予积极回应。 
非常赞同
基本赞同
不赞同
*
25.
在您经历或了解的诉求处理过程中，您对以下方面的评价如何？（1=非常差，5=非常好，请在每个选项后填写相应评价数值）【多选题】
透明度：处理流程和依据是否公开清晰
一致性：类似问题是否得到一致处理
倾听机会：是否有充分陈述和辩解的机会
尊重程度：是否被礼貌、认真地对待

（四）关于利益诉求的表达期待层面：表达协同与表达引导

*
26.
您希望学校/学院或辅导员通过何种方式，帮助您更有效地表达和解决诉求？【多选题】
提供更清晰、便捷的线上提交与查询平台
定期举办政策解读会或听证会
建立学生代表与职能部门的固定沟通机制
提供沟通与协商技巧的培训
及时公开诉求处理的过程与结果
其他（可填写）
*
27.
您认为，解决涉及多个部门的学生诉求时，最大的困难是什么？
不知道该找哪个部门牵头
部门之间相互推诿
流程漫长，缺乏跟踪督促
学生缺乏协调各部门的资源和能力
其他（可填写）
问卷星提供技术支持
举报