云南省民办高校一站式社区建设与人机协同管理调查问卷（教师版）

尊敬的老师：您好！本次调研对标教育部《高校 “一站式” 学生社区综合管理模式建设提质增效指南（2025 年修订版）》六大建设维度，聚焦民办高校一站式学生社区治理现状、工作痛点及人机协同优化路径。问卷匿名作答，所有数据仅用于学术研究与工作改进，恳请您结合实际工作如实作答，感谢您的支持与配合！
所在学校
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1.您从事辅导员工作年限
A. 1 年以内
B. 1-3 年
C. 3-5 年
D. 5 年以上
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2.您入驻一站式学生社区工作模式
A. 长期全职入驻
B. 定期驻点办公
C. 偶尔下沉社区
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3.社区党建工作体系、网格治理、党团联动机制完善度
A. 完善顺畅
B. 基本完善
C. 一般
D. 衔接割裂
E. 严重缺失
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4.党建引领融入社区育人与日常管理的实际成效
A. 成效显著
B. 有一定成效
C. 成效一般
D. 成效较弱
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5.学校辅导员、专业教师、行政后勤、宿管等队伍入驻协同机制
A. 全员入驻、协同顺畅
B. 部分入驻、基本协同
C. 各自为政协同不足
D. 无常态化队伍入驻机制
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6.纯人工开展社区管理工作面临的主要困境（可多选）【多选题】
事务繁杂、工作量大、精力有限
学生基数大，个性化需求难以兼顾
夜间及节假日管理力量薄弱
信息统计、台账整理工作效率低
学生诉求分散，问题难以闭环跟踪
多部门协作不畅，沟通协调成本高
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7.社区办公、自习、活动、休闲等功能空间配置与利用情况
A. 配置齐全、利用率高
B. 配置齐全、利用率一般
C. 空间不足、功能单一
D. 空间闲置、资源浪费
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8.学校智慧社区软硬件、管理系统、自助设备、数据平台配置情况
A. 配置完善、全覆盖使用
B. 部分配置、功能有限
C. 配置滞后、基本闲置
D. 无任何智慧化管理设备
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9.当前智慧化管理工具应用存在的短板（可多选）【多选题】
系统碎片化，数据无法共享互通
功能与实际工作脱节，实用性不足
设备运维不足，故障频发
缺乏系统操作培训，教职工使用困难
智能化程度低，无法有效减轻人工负担
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10.社区文化建设、学风培育、主题活动常态化开展情况
A. 常态化体系化开展
B. 阶段性集中开展
C. 零散随机开展
D. 极少开展
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11.社区文化浸润对学生思想引领、行为养成的作用
A. 作用突出
B. 有一定作用
C. 作用一般
D. 无明显作用
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12.学校一站式社区组织架构、部门联动、管理制度完善度
A. 制度健全、联动高效
B. 制度基本齐全、运行平稳
C. 制度不完善、运行随意
D. 无专项制度与保障机制
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13.学校经费投入、人员配置、运维保障能否支撑社区建设需求
A. 完全支撑
B. 基本支撑
C. 一般
D. 难以支撑
E. 完全不支撑
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14.您对 “智能平台 + AI 工具 + 人工辅导员” 人机协同治理模式的认知
A. 深入了解，已有实际应用
B. 基本了解，接触过部分工具
C. 概念模糊，了解较少
D. 完全不了解
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15.民办高校一站式社区推行人机协同管理的必要性
A. 迫切需要
B. 有一定需要
C. 一般
D. 不需要
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16.智能数字化工具适合承接的常规重复性工作（可多选）【多选题】
学生信息统计、数据汇总分析
日常门禁打卡、安全隐患智能排查
线上诉求收集、工单自动分流处理
通知推送、政策宣传、常见问题
AI解答
场地预约、物资申领、线上流程审批
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17.人机协同模式下辅导员不可替代的核心工作职责（可多选）【多选题】
价值引领、思政育人
心理健康干预、人文关怀
突发事件处置、安全风险防控
深度谈心谈话、学业与生涯指导
社区文化建设、育人氛围营造
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18.推行人机协同可有效破解的社区治理短板（可多选）【多选题】
降低重复性事务，减轻辅导员工作负担
实现24小时不间断社区管理服务
规范管理流程，提升治理精细化水平
快速响应学生诉求，提升服务满意度
打通数据壁垒，实现精准育人与科学管理
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19.民办高校推行人机协同管理的主要阻碍（可多选）【多选题】
办学经费有限，智慧化建设投入不足
专业技术运维人才缺乏，后期保障困难
教职工数字化应用操作能力不足
制度不完善，人机职责分工不清晰
学生对线上智慧平台接受度与使用率偏低
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20.对本校一站式社区六大维度建设及综合管理模式总体评价
A. 优秀
B. 良好
C. 中等
D. 较差
E. 很差
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