校内学生外卖消费行为与满意度调查

本问卷用于市场营销课程调研，匿名填写，数据仅用于课程分析，预计用时约 3 分钟。请按实际情况作答，感谢参与！
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1.
 你目前是否为本校在校学生?【单选题】
A. 是
B. 否
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2.
你的性别是?【单选题】
A. 男
B. 女
C. 不便透露
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3.
你目前所在年级是?【单选题】
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
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4.
你的生源地属于?【单选题】
A. 本市
B. 本省其他城市
C. 外省
D. 其他
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5.
你每月可支配生活费大约为?【单选题】
A. 1000元及以下
B. 1001至1500元
C. 1501至2000元
D. 2001至3000元
E. 3000元以上
F. 不便透露
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6.
 过去一个月，你点外卖的频率大约是?【单选题】
A. 从不
B. 每月1至3次
C. 每周1至2次
D. 每周3至5次
E. 每周6次及以上
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7.
你通常在什么情况下点外卖?【多选题】
A. 课业繁忙或时间紧张
B. 食堂排队或就餐不方便
C. 想吃的餐品食堂没有
D. 天气或身体原因不方便出门
E. 夜间或非正常用餐时间
F. 朋友、同学一起点
G. 其他
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8.
你通常通过哪些渠道点外卖?【多选题】
A. 美团
B. 饿了么
C. 商家自营小程序或公众号
D. 校内外卖群
E. 其他
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9.
 你平均每次点外卖的消费金额约为?【单选题】
A. 15元及以下
B. 16至25元
C. 26至35元
D. 36至50元
E. 50元以上
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10.
你最常购买哪类外卖?【多选题】
A. 米饭套餐或盖饭
B. 面食
C. 小吃、炸物
D. 饮品或甜品
E. 早餐
F. 夜宵
G. 轻食或健康餐
H. 其他
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11.
 你选择外卖时最看重哪些因素?【多选题】
A. 价格实惠
B. 口味
C. 食品卫生与安全
D. 配送速度
E. 商家评分和评价
F. 优惠券或满减活动
G. 分量
H. 菜品种类
I. 包装
J. 其他
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12.
你通常能接受的配送等待时间是?【单选题】
A. 20分钟以内
B. 21至30分钟
C. 31至45分钟
D. 46至60分钟
E. 只要送达时间符合预期即可
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13.
你点外卖时通常如何取餐?【单选题】
A. 送到宿舍楼下或指定地点
B. 到校门或校内取餐点自取
C. 骑手送到教学楼或其他地点
D. 其他
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14.
过去一个月，你是否遇到过外卖配送超时?【单选题】
A. 从未
B. 偶尔
C. 有时
D. 经常
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15.
总体来说，你对外卖餐品口味的满意度如何?【单选题】
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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16.
 总体来说，你对外卖食品卫生与安全的满意度如何?【单选题】
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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17.
 总体来说，你对外卖配送速度的满意度如何?【单选题】
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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18.
总体来说，你对外卖价格及优惠活动的满意度如何?【单选题】
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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19.
过去一个月，你遇到过哪些外卖问题?【多选题】
A. 餐品与描述不符
B. 餐品洒漏、变凉或包装破损
C. 食品卫生问题
D. 配送费或包装费偏高
E. 优惠规则不清楚
F. 取餐地点不方便
G. 没遇到明显问题
H. 其他
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20.
 总体来说，你是否愿意继续使用外卖服务?【单选题】
A. 非常不愿意
B. 不太愿意
C. 一般
D. 比较愿意
E. 非常愿意
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21.
你最希望校内外卖服务在哪些方面改进?【多选题】
A. 提升食品卫生与安全保障
B. 加快配送速度
C. 增加平价餐品
D. 提供更多健康餐品
E. 优化优惠活动
F. 改善取餐点设置
G. 加强餐品包装与保温
H. 丰富商家和菜品选择
I. 完善投诉与售后处理
J. 其他
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22.
对校内外卖服务，你还有什么意见或建议?【填空题】
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