蜜雪冰城品牌忠诚度提升策略研究调查问卷

尊敬的先生/女士，您好! 本问卷旨在了解您对蜜雪冰城的品牌认知与消费体验，所有数据仅用于学术研究，问卷采用匿名方式，大约耗时3-5分钟。您的真实回答对本研究至关重要，衷心感谢您的支持！
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1.
您的性别？
男
女
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2.
您的年龄？
18岁及以下
19-22岁
23-30岁
31岁及以上
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3.
您的职业？
学生
企业职员
自由职业者
其他
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4.
您对蜜雪冰城“平价不廉价”这一品牌定位认同度？
完全不认同
不太认同
比较认同
非常认同
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5.
对比同类茶饮品牌（如古茗，霸王茶姬等），您觉得蜜雪冰城的特色（如性价比）鲜明程度如何？
毫无特色
特色不鲜明
特色比较鲜明
特色非常鲜明
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6.
您是否同意“蜜雪冰城是主要面向像我一样注重性价比的年轻消费者”这一说法？
完全不同意
不太同意
比较同意
非常同意
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7.
您认为蜜雪冰城的产品和服务，是否很好地满足了您在不同场景下（如：学生下课、朋友聚餐、上班休闲）的需求？
完全不能满足
不太能满足
比较能满足
完全能满足
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8.
您通常选择蜜雪冰城的原因是什么？（可多选）【多选题】
价格实惠
口味符合
门店位置便利
品牌知名度高
产品上新快
服务态度好
其他
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9.
您认为蜜雪冰城的产品品质（口感、用料）与价格的匹配度？
完全不匹配
不太匹配
比较匹配
非常匹配
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10.
您对蜜雪冰城门店环境、服务流程的规范程度评价？
很不规范
不太规范
比较规范
非常规范
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11.
蜜雪冰城的品牌形象（如雪王IP、主题曲）给您的感觉？
非常疏远
比较疏远
比较亲切
非常亲切
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12.
您是否愿意主动关注蜜雪冰城的品牌动态（如新品、社交账号活动）？
完全不愿意
不太愿意
比较愿意
非常愿意
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13.
当蜜雪冰城推出公益活动或品牌故事时，您对他的好感度是否会提升？
完全不会
不太会
比较会
一定会
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14.
您平均每周购买蜜雪冰城产品的频率？
少于1次
1次
2~3次
4次及以上
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15.
购买茶饮时，蜜雪冰城在您心中的选择优先级？
最后考虑
一般考虑
优先考虑之一
首选
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16.
若蜜雪冰城部分产品小幅涨价（如1～2元），您的购买意愿如何？
肯定不会购买
很有可能选择其他品牌
可能会减少购买频率
完全不受影响，继续购买
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17.
您是否会主动向朋友、家人推荐蜜雪冰城产品？
完全不会
不太会
比较会
一定会
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18.
您对蜜雪冰城现有会员福利（优惠券、积分等）的吸引力评价是？
毫无吸引力
吸引力一般
比较有吸引力
非常有吸引力
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