-工作中人工智能的使用与工作体验调查-

您好！我是浙江师范大学工商管理硕士研究生 Abdellatif Elmazraoui。本问卷用于我的硕士论文研究，旨在了解中国大陆电动出行相关企业员工在工作中使用人工智能的情况及工作体验。参与完全自愿，答案没有对错。您可以跳过任何题目，也可以在提交前退出问卷。问卷不询问您的姓名、电话号码或具体单位名称。请勿提供公司或客户的保密信息。回答用于学术研究，结果以汇总形式呈现，个人回答不会提供给雇主。由于问卷为匿名填写，提交后我们可能无法识别并删除您的个人回答。预计填写时间:约4–5分钟。研究联系邮箱:elmazraoui.abdellatif@gmail.com

1、知情同意，请选择:

A.我已阅读以上说明，并自愿同意参与

B.我不同意参与

第一部分:资格筛选

2、S1:您是否已满18周岁，并且目前作为企业员工在中国大陆工作?

A.是

B.否

3、S2:您所在企业是否生产或组装以下产品?可多选。(多选题)【多选题】

A.电动乘用车或商用车，包括纯电动、插电式混合动力、增程式及燃料电池汽车

B.电动自行车、电动摩托车、电动轻便摩托车、带座式或站立式电动滑板车，或电动客运/货运三轮车

C.明确用于上述车辆的专用零部件（动力电池、电机、控制器、电池管理系统等）

D.用于上述车辆的充电或换电设备

E.均不符合

F.不清楚

4、S3:您本人的工作是否为上述电动出行业务提供支持，包括相关的共享（通用）业务支持或行政工作?

A.是

B.否

C.不清楚

5、S4:以下哪项最符合您主要从事的工作?请根据实际职责而非职位名称选择最接近的一项。

A.销售或市场营销

B.客户服务

C.行政或业务支持（财务、人力资源等）

D.商务运营支持（采购、订单处理、物流协调）

E.生产或流水线装配

F.专业工程技术或技术研发

G.其他或不确定

6、S5:您在目前这家企业工作是否已满三个月?

A.是

B.否

【关于“使用人工智能”的说明】使用人工智能是指在工作中使用具备人工智能功能的工具或功能，例如生成或修改文字、翻译、分析信息、预测，或辅助客户沟通。仅使用电子邮件、表格或普通软件（不含AI功能）不算使用人工智能。

7、S6:在过去三个月中，您本人是否至少使用过一次人工智能工具或功能来完成目前这家企业的工作?

A.是

B.否

C.不清楚

第二部分:人工智能使用情况

8、AI:请回想过去三个月在目前这家企业的工作情况，选择对每个说法的认同程度。如果您没有在所述活动中使用人工智能，请选择“不同意”或“非常不同意”，而不是中间的“既不同意也不反对”。

	非常不同意	不同意	既不同意也不反对	同意	非常同意
AI1.我在履行多项工作职责时使用了人工智能工具。
AI1.我在履行多项工作职责时使用了人工智能工具。
AI2.我在工作时间中，使用人工智能工具的时间占了相当大的比例。
AI2.我在工作时间中，使用人工智能工具的时间占了相当大的比例。
AI3.我借助人工智能工具，辅助自己做出职责范围内的工作决定。
AI3.我借助人工智能工具，辅助自己做出职责范围内的工作决定。

第三部分:工作效率

9、WE:请针对同一时期、同一企业的工作，选择以下情况出现的频率。请考虑达到任务要求的工作，以及完成这些工作所用的时间和精力。为了赶速度而未达到任务要求，不属于高效率。无论是否使用人工智能，都请根据实际情况作答。

	几乎从不	很少	有时	经常	几乎总是
WE1.我有效利用了工作时间。
WE1.我有效利用了工作时间。
WE2.我完成任务时，没有花费不必要的时间。
WE2.我完成任务时，没有花费不必要的时间。
WE3.我完成任务时，没有耗费不必要的精力。
WE3.我完成任务时，没有耗费不必要的精力。
WE4.相对于投入的精力，我完成的工作量较大。
WE4.相对于投入的精力，我完成的工作量较大。

第四部分:工作表现

10.

10、EP:请针对同一时期、同一企业的工作，评价您对以下与履行岗位职责相关的说法的认同程度，无论是否使用人工智能。EP5中的“评价”包括主管平时对您工作的评价，并不要求企业设有正式的考核制度。如果确实无法判断某一说法，请跳过，不要用中间选项代替。

	非常不同意	不同意	既不同意也不反对	同意	非常同意
EP1.我按要求的标准完成了分配给我的工作。
EP1.我按要求的标准完成了分配给我的工作。
EP2.我履行了岗位职责中明确规定的责任。
EP2.我履行了岗位职责中明确规定的责任。
EP3.我完成了岗位上期望我承担的任务。
EP3.我完成了岗位上期望我承担的任务。
EP4.我的工作达到了本岗位正式规定的要求。
EP4.我的工作达到了本岗位正式规定的要求。
EP5.我完成了作为工作表现评价依据的各项工作任务。
EP5.我完成了作为工作表现评价依据的各项工作任务。
EP6.我忽略了某些本应履行的工作职责。
EP6.我忽略了某些本应履行的工作职责。
EP7.我没有完成工作中的一些必要任务。
EP7.我没有完成工作中的一些必要任务。

第五部分:基本信息

11.

11、D1:您的年龄是（周岁）?（如不愿透露，可跳过本题）

12.

12、D2:您的性别是?

B.男性

A.女性

C.其他

D.不愿透露

14.

14、D4:您累计有多少年的有酬（有薪）工作经验?同时从事多份工作的时间请勿重复计算，可填小数（如六个月填0.5）。（如不愿透露，可跳过本题）